Здравствуйте,у меня имеется просрочка по кредиту,первый раз у меня с карты сняли 50% заработной платы,пристав мне их вернул,снял арест со счета и направил бумаги в бухгалтерию,на этот раз списал деньги сам банк,позвонила сказали что деньги не вернут,а арест снимут что делать?
Здравствуйте Виктория! Если нет решения суда или оно уже Вами исполнено, то никаких оснований у банка для безакцептного снятия денежных средств с Вашего счета нет. Необходимо написать соответствующее обращение в банк и деньги вернут (личный опыт). Для того, чтобы реально Вам помочь необходимо уточнить Ваш вопрос и посмотреть документы. Банки частенько хулиганят, но если правильно отстаивать свои права и требовать то, что Вам принадлежит, то все вернут.
Здравствуйте, Виктория. Здесь нужно разбираться, на каком основании банк снял деньги. Если речь идет об исполнении банком постановления пристава об аресте и списании средств, даже если оно впоследствии отменено приставом, вопросов к банку по произведенному до отмены постановления списанию быть не может: он исполнял постановление пристава (п.3 ст.70 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Если деньги списаны банком, например, на основании заранее данного акцепта, то тут надо смотреть, в какой форме и когда он был дан: в виде отдельного документа или это было условие кредитного договора (вариант — в КД было обязательство его дать). В последнем случае есть шансы оспорить это условие (и как следствие — списание) на основании Закона о защите прав потребителей (ст.16). Если нужно, посмотрю ваши документы в индивидуальном порядке
