Могу ли я снова обратиться в технический центр за помощью при повторной поломке?

Могу ли я снова обратиться в технический центр за помощью при их поломке снова ?

И Сколько я могу еще обращаться в течении всех двух лет?

При второй попытке поломки наушников могу ли я сделать не обмен на новые, а произвести договор об возвращении платежных средств если они оплачивались картой ?

Обязательно ли подтверждать себя работникам данной структуры (Паспорт)

24 мая 2018, 14:06, Павел Васильев, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В течение гарантийного срока Вы вправе обращаться с требованиями, предусмотренными статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», но каждый раз нужно писать письменную претензию и указывать недостатки и свои требования.

Вы можете требовать и возврат денежных средств в том числе даже если оплат была по безналичному расчету.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

24 мая 2018, 14:11

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я потребовать денег за работу до поломки двигателя

Здравствуйте, хотела бы задать вопрос по поводу ремонта машины. Был проведен ремонт коробки передач, заказывала б/у с Питера, привезла сама в сервис г, Казань, они говорили искать деталь самой. Далее после Починки коробки передач, сообщают что шумит насос Гур, но ездить пока можете. Разговаривая с дядей, принимаем решение сразу заменить насос. К вечеру все готово, сказали из сервиса что проехались, все хорошо. Приезжаю за машиной, отъехала 7 минут от сервиса в сторону дома, накрыло облако дыма. Остановились, машина не заводиться, сказали везите как хотите машину к сервису. Смотрят на следующий день днем ее, встал двигатель, под замену. Могу ли я потребовать денег за работу до поломки двигателя. Он резко просто так не мог сломаться и почему они не досмотрели это.

02 июня, 15:26, вопрос №4972055, Яна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте у меня арестовали счёт в Кемеровской области а я сейчас нахожусь в Москве могу ли я обратиться к приставам в Москве по этому вопросу?

01 июня, 20:35, вопрос №4971408, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Интернет и право

Можно ли обратиться в полицию из-за распространения видео знакомым?

Добрый день,подскажите произошла ситуация ссоры с женщиной,и теперь для того чтобы мне испортить жизнь,человек распространяет 2 видео среди моих знакомых,могу ли я обратиться в полицию?

31 мая, 14:36, вопрос №4970235, Мария, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Получение образования

Можно ли отказаться от повторного обучения ребенка в 7 классе с годовыми двойками?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Ребёнок учиться в 7 классе. У неё три двойки годовых. И за триместры тоже. Могу ли я отказаться от повторного обучение ребенка. Что бы её перевели в 8 класс

29 мая, 20:15, вопрос №4968950, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли обратиться к другому нотариусу для оформления наследства?

Могу ли я обратиться к другому нотариусу для оформления наследства. Наш районный нотариус постоянно занят. На протяжении нескольких дней звоню, чтобы уточнить какие документы нужно подготовить и нотариус постоянно просит перезвонить позже.

29 мая, 10:56, вопрос №4968368, Алсу, г. Учалы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.