Что делать, если не могу получить замену бракованных деталей?
Здравствуйте! Купили гостиную ,при осмотре обнаружили брак,сделали фото и отправили продавцу.Согласно договора-заказа срок замены бракованных деталей от 10 до 21 рабочего дня.Срок закончился в понедельник.Звонил продавцу в пятницу,он ответил, что сегодня не успели погрузить в машину она грузилась со склада утром, а детали пришли после обеда.Сегодня среда тишина.Звонил на склад мне предложили 2 варианта: 1) приехать самому но склад и забрать. 2)они отправят в магазин и опять забрать самому.Потому, что я живу в области и доставка мебели по пятницам.