Я сделала заказ в орифлэйм. Заказ должен был прийти в сервисный пункт обслуживания. Он пришел позже, чем я ожидала. И у меня нет возможности его оплатить. Что будет, если я не оплачу заказ и штраф. Могут ли они подать на меня в суд?
Добрый день,
Ничего не будет. Заказ «вернется» обратно продавцу.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возможно, придется оплатить почтовые расходы, или расходы на доставку.
Штрафы и суд — это угрозы.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1)
С уважением,
