Здравствуйте. 25 дней назад купил спортивную обувь. Сегодня,на 26 день носки обуви, обнаружил большие трещины на подошве. Завтра днём пойду в магазин. Вопрос : что,согласно закону о качестве товара, можно требовать с продавца - деньги или новую обувь?
Здравствуйте!
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Поэтому выбор за вами — можете потребовать как новую обувь, так и деньги.
Если у вас остались вопросы — вы можете получить дополнительную консультацию в личном чате (зеленая кнопка «Общаться в чате» вверху моего ответа), там же можно заказать изготовление различных правовых документов. Также я оказываю помощь в представлении интересов доверителя в судах. Всего доброго!
