Добрый день.
Направил обращение в гос.орган 9 апреля, до 9 мая не получил ответа.
Срок будет отсчитываться со дня регистрации письменного обращения.
Общий срок рассмотрения 30 дней, при этом в исключительных случаях такой срок может быть продлен, при этом Вас должны об этом уведомить отдельно.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
На следующий день, 10 мая, направил обращение в вышестоящий орган, уведомил их о бездействии их территориального подразделения. Ответ пришёл 21 мая в виде уведомления о перенаправлении моего обращения в тот терр.орган, который не ответил на первичное обращение.
Вот здесь нарушение уже допустил вышестоящий орган, т.к. запрещено перенаправлять жалобу в тот орган, действия которого обжалуются.
Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения
6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
Рекомендую Вам написать жалобу в прокуратуру на действия указанных Вами органов. Виновные должностные лица будут привлечены к ответственности.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Здравствуйте, Андрей. Жалобой это не являлось, связывался с ними через сайт и выбрал «Обращение». Формулировка была такая: "
Прошу уточнить причину пренебрежения обязанностями, возложенными на
учреждение в соответствии с требованиями 59-ФЗ, а также представить ответ по существу запроса,
изложенного в исходном письме".
Спасибо вам за исчерпывающий ответ!
ну это и есть по сути жалоба на бездействие нижестоящего учреждения
а сам вопрос как понимаю был в первом письме. Т.е. тут должны были ответить по существу на вопрос почему была задержка, а не перенаправлять это обращение в нижестоящий орган, ведь основной вопрос содержался именно в первом обращении. Но к сожалению повсеместная практика что в этом случае все спускают вниз. Если ответа на первое не будет (именно с учетом даты регистрации а не даты обращения) можно направить жалобу в прокуратуру (в том числе в части пересылки второго обращения с по сути жалобой на бездействие, прокурор может возбуждать дела в т.ч. по ст. 5.59 КоАП