8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за проданный товар

Добрый день! Месяц назад покупательница купила у меня в магазине черепаху и 15 пачек корма для нее(сумма 15 пачек корма составляет 500руб). Через месяц она приходит(вчера) и требует ,что бы мы вернули сумму за 14 пачек корма. И в качестве доказательства требует, чтобы мы посмотрели по видео записи. Регистратор сохраняет данные всего 10 дней. А в базе компьютера корм отстутствует. Продавец не помнит, сколько действительно было отпущено корма. Что предпринять?

, Сергей Викторович, Сайхин
Лариса Голубушина
Лариса Голубушина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Сергей Викторович.

Отказать в возврате. Корм для животных относится к продовольственным товарам. Закон о защите прав потребителей не предусматривает возможность возврата приобретенных продовольственных товаров надлежащего качества.

С уважением,

Голубушина Лариса

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Помогите, пожалуйста в составлении Доверенности в переводе денежных средств с моего расчетного счета банка, я в данный момент нахожусь в ИК, на расчетный счет бабушки
Здравствуйте ! Помогите , пожалуйста в составлении Доверенности в переводе денежных средств с моего расчетного счета банка ,я в данный момент нахожусь в ИК , на расчетный счет бабушки . Доверенность заверит начальник ИК , подтвердил сотрудник банка . Мне только текст . Спасибо !
, вопрос №3943124, Olga, г. Екатеринбург
Исполнительное производство
Что означает постановление о снятии ареста денежных средств со счета или иной кредитной организации
Что означает постановление о снятии ареста денежных средств со счета или иной кредитной организации
, вопрос №3943001, Ольга, г. Москва
Договорное право
Прошло пол года, наследники требуют возврат денежных средств
Продавали квартиру. Покупатель дал задаток в размере 100 тысяч. Заключили дкп. Покупатель умер. Прошло пол года, наследники требуют возврат денежных средств
, вопрос №3942955, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть денежные средства за купленный, просроченный товар, если его частично или полностью употребил?
Добрый день! Возможно ли вернуть денежные средства за купленный, просроченный товар, если его частично или полностью употребил?
, вопрос №3942165, Светлана, г. Екатеринбург
Уголовное право
Здравствуйте, ситуация следующего рода, человек обвиняется в мошенничестве особо крупного размера, могут ли взыскать денежные средства после суда ещё и с его родственников?
Здравствуйте , ситуация следующего рода, человек обвиняется в мошенничестве особо крупного размера, могут ли взыскать денежные средства после суда ещё и с его родственников? По мимо подсудимого
, вопрос №3942164, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 29.05.2018