8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отказаться от турпоездки в связи с плохим самочувствием?

заключён договор 26 апреля на поездку в турцию и сделана предоплата; остальную часть надо заплатить 29 мая. Тур по договору обозначен на 29 июня. Как отказаться от поездки, если мне 71 год и последнее время я себя стала плохо чувствовать ?

Спасибо. Людмила Фёдоровна.

, Людмила, г. Санкт-Петербург

Людмила, здравствуйте!

      Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

      Таким образом, Вам необходимо написать претензию об отказе исполнения договора и потребовать возврата средств, но Вам придется оплатить их документально подтвержденные расходы.  Если не удовлетворят претензию, обращаться с иском в суд и Роспотребнадзор с жалобой.

   Предлагаю разобраться в ситуации подробнее, нужно ещё посмотреть Ваш договор.

  • У Вас остались вопросы?  
  • Вы нуждаетесь в индивидуальной консультации для получения ответа применительно к Вашей ситуации? 
  • Либо если  Вам нужен грамотный документ?

Тогда обращайтесь в чат, где Вы найдете решение Вашей проблемы.   

Рекомендация: Если хотите сэкономить время, развеять свои сомнения и правильно принять решение,  воспользуйтесь именно кнопкой "общаться в чате" (либо в опубликованном вопросе, либо на странице юриста). Я готов Вам помочь.
   Всего Вам  наилучшего в решении Вашей проблемы.

                                                            
                                                                С уважением к Вам, юрист Дмитрий.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право врач закрыть больничный лист при химиотерапии, если самочувствие плохое?
Я ПРОХОЖУ ХИМИОТЕРАПИЮ ЛЕГКИХ И МОЧЕВОГО ПУЗЫРЯ. ЦИКЛ 2 НЕДЕЛИ. ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ЗАВ. ОТДЕЛЕНИЯ ОНКОЛОГИИ ЗАСТАВИТЬ ВРАЧА ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ ПРИ ПЛОХОМ САМОЧУСТВИИ
, вопрос №5005405, СЕГЕЙ, г. Миасс

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли регистрировать электровелосипед 240 Вт и получать права категории М?
Может ли это требование с регистрацией электровелосипеда и меня коснуться и в худшем случае обязать меня Здравствуйте, такой вопрос есть, выходит новый закон в котором все электровелосипеды нужно будет зарегистрировать в специальном реестре и к ним присвоят специальные QR- коды, особенно те у которых мощность от 240 до 4000 вт и соответственно права категории м которых у меня нет. Я меня вот тоже электровелосипед курьерского типа с багажником и там хоть и есть гравировка 240 вт на колесе, но по факту где-то 500 вт. Может ли это требование с регистрацией электровелосипеда и меня коснуться и в худшем случае обязать меня тоже получать права категории м если у нас по сути у всех таких курьерских электровелосипедов с завода присутствует гравировка 240 вт на колесе?
, вопрос №5005134, Светлана, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как расторгнуть договор на оказание услуг, если заказчик не выходит на связь?
Добры день! Есть ситуация: специалист, как плательщик НПД, подписал договор с компанией на услуги ведения бухучета с 1 июля. Экземпляр с подписью компании специалисту не был предоставлен. Т.е., неясно, заключен ли договор. В течение полумесяца дела переданы не были ( бух.база, и пр.), таким образом, приступить к работе невозможно. Представители организации на связь не вышли, связь в одностороннем порядке. Специалист хочет работать и зарабатывать, а не томиться ожиданиями и готов отказаться от оказания услуг данной компании. В договоре указано, что любая из сторон, при расторжении договора,письменно предупреждает другую за 15 дней. Подскажите, как юридически безопасно выйти из ситуации.
, вопрос №5004606, Инна Брянцева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если формат обучения не подошел?
Добрый день. Купила курс по ценообразованию в институте профессионального образования (ИПО) 5.06.2026 в рассрочку через Сбер. Когда мне открыли доступ я увидела, что содержание курса все представлено в виде длинных текстов, каких-то схем как в книге и что нет никаких видео уроков и объяснений. Что я за "35 тыс приобрела книгу", а я привыкла слушать лекцию и смотреть презентации и учиться параллельно занимаясь делами. Например гулять в парке в наушниках. 12.06 я написала письмо в ИПО, что К сожалению, формат обучения (текстовые материалы без видео/аудио) не подошёл мне по способу восприятия информации. Я пробовала использовать инструменты озвучки, но качество речи не позволяет мне эффективно усваивать материал. Прошу рассмотреть возможность возврата средств в связи с тем, что услуга не соответствует моим ожиданиям и способу обучения. Мне дали формат заявления и я его отправила 24.06 вместе со скринами из ЛК Сбера с подтверждением суммы оплаченной 34916 руб. Мне сказали, что возврат делают 2 недели. Вчера было ровно 2 недели денег нет. Куратор в почте отвечает, что ждёт ответ от руководства. Вчера я им написала письмо, что Прошу сообщить статус возврата денежных средств. Моё обращение было направлено 12.06.2026, а финальное заявление на возврат со скринами из ЛК банка 24.06.2026. Согласно ст. 31 Закона "О защите прав потребителей", срок возврата составляет 10 дней с момента получения заявления. Данный срок истёк. Прошу осуществить возврат в течение 3 рабочих дней, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд. Сегодня не получила ни ответов ни денег, никаких объяснений в чем проблема. Как будто игнор. Как мне вернуть деньги? Имею ли я право отказаться от курса, если он ужасно сделан и не подходит мне? Завтра теоретически я уже должна написать обращение в роспотреб. Судиться ужасно не хочу, но если нет других вариантов то придется. Прочитала, что есть штрафы за просрочку возврата по 3% от суммы. Как быть дальше? Договора у меня нет на руках, возможно была оферта при оформлении рассрочки, на руках нет.
, вопрос №4999758, Татьяна Tatyana, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть билеты, оформленные по ВПД, без уплаты штрафа?
Здравствуйте! оформили билеты по ВПД на самолет из Владивостока до Москвы, затем на поезд до Симферополя для прохождения санаторно-курортного лечения в Ялте в ноябре 2025г. в связи с нынешней ситуацией(отключение света, проблемы с топливом и опасной обстановкой, июль 2026) вынуждены отказаться от поездки. При сдаче билетов в кассе сообщили, что необходимо заплатить штраф. Сумма получается приличная(2 взрослых и ребенок 12 лет: (4500*3)*2=27000) Есть ли возможность штраф не платить?
, вопрос №4996888, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.05.2018