Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если в СТО сломали мое авто?
Доброго времени!
Отвёз автомобиль на сто для замены масла в акпп, мне позвонили и сказали можно забирать автомобиль, я оплатил услуги сел в машину, а она не едет, пропала тяга.. педаль в пол, а она еле разгоняется.
Оставил автомобиль до следующего дня, будут смотреть в чем дело, но ведь я приехал к ним на рабочей машине, а после замены масла сложилась такая ситуация.
Подскажите с чем я могу столкнуться в вопросах и как быть, если сто запросят ещё некую сумму или же небудут признавать, что это их вина?? Подскажите пожалуйста, спасибо!
Алексей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами
Вы можете обратиться в автосервис с претензией об устранении недостатков выполненной работы, либо выбрать любой другой вариант из предусмотренных статьей 29