8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Заказчик не подписывет акт приемки сдачи работ

Добрый вечер! Я Ип, заключил Договор подряда 16.01.2018г. на монтаж ворот. работы были выполнены 13.03., была комиссия, заказчик объект на принял,написал претензию т.к. не хватало исполнит.документации. Исп.документацию я предоставил 27.03. также 27.03. я отдал заказчику акты приемки работ. Но заказчик отказался от приема работ, мотивтровав это тем что там где ворота установлены идет заливка бетона. Никак документально это не зафиксированно. В итоге сдача работ была только 19.04. Работы не приняли, нашли недоделки. Я все устранил. 10.05 заказчик пообщеал подписать документы, после этого пропал, на звонки не отвечает, никто из руководства тоже. Как подписать акты приемки работ и получить оплату?

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Что в договоре написано насчет порядка сдачи-приемки работ?

1
0
1
0

Обычно в договорах есть формулировка наподобие:

В случае необоснованного отказа от подписания Акта сдачи-приемки по истечении срока, указанного в п. __ настоящего Договора, Работы считаются выполненными исполнителем и подлежат оплате заказчиком, результаты Работ – принятыми заказчиком, а Акт сдачи-приемки — подписанным обеими стоонами

Если такое условие есть, вам нужно направить подписанный акт по адресу заказчика заказным письмом с уведомлением. Тогда работы будут считаться принятыми по истечению срока подачи возражений

Если нет, то все равно отправить, но тогда уже может возникнуть необходимость проведения экспертизы:

Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком

5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

0
0
0
0

После этого, если реакции заказчика не поступит, вам нужно будет подавать иск в суд, с соблюдением описанных выше этапов у вас будут большие шансы на победу и принудительное взыскание с заказчика оплаты

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Александр, здравствуйте!

Можно выложить договор, чтобы точно ответить на Ваши вопросы.

1
0
1
0

      Александр, если действия происходили на словах (как это обычно бывает), то рекомендую Вам написать грамотную претензию/уведомление о том, что Вы пытались сдать работы в срок и указать дату срока, которая в договоре, после чего повторно указать, что такого-то числа в такое-то время в таком-то месте готовы подписать акт приема-передачи -передать выполненные работы, в документе написать, что приложением является акт, выполненных работ КС- 2 и/или КС-3 +приложить соответствующие  акты, которые подписать.

       Если Вы не сдаете работы в срок, значит нарушаете условия договора, что может повлечь для Вас негативные последствия в виде  взыскания с Вас убытков, начисления неустойки и иных санкций, предусмотренных договором (например, расторжение договора). 

0
0
0
0
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Как вариант, если заказчик нарушает сроки, установленные договором, можно направить ему письмо с требованием подписать указанные акты и оплатить работу. В крайнем случае — обращаться в суд с иском. В первую очередь нужно понять, как сложившаяся ситуация оговорена сторонами. 

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе. 

1
0
1
0
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Александр, доброго дня! Самое главное, чтобы у Вас было подтверждение всех передач документов. Сейчас Вам необходимо по почте отправить им сопроводительное письмо с требованием в течение 7 дней (разумные сроки) подписать и направить Вам акт. Документы обязательно отправляйте с ценным письмом с описью вложения.

Если в течение 20 дней Вам никто не ответить, надо будет подавать претензию и через 30 дней(если в договоре не указан меньше срок рассмотрения претензии) обращаться в суд.

Односторонние акты, также являются подтверждением выполненных работ в случае если нет мотивированных возражений от их подписания.

В соответствии с п. 4 ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом, и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.
будут вопросы пишите.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Скажите, а может сразу отправить заказчику претензию, т.к. акты приемки работ и исполнительную я отдвл им еще месяц назад?

Если у Вас есть подтверждения факта переда: чеки, акты приема-передачи — то да.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно
Здравствуйте сдала ноутбук Asus Vivobook Pro 15 OLED K6500Z в сервисный центр «Аурум » по договору №К202505-21 от 03 мая 2025 года. Работники сервиса отдали отремонтированный ноутбук 05 июля 2025 года, но тот уже не включался. Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно. В тот же день я потребовала устранить неисправность, возникшую в ходе их ремонта. Я периодически писала сервису с целью узнать, как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз мне отвечали, что им не пришла деталь/деталь оказалась нерабочей/заказали новую, доставка задерживается. Так продолжалось до конца декабря. 17 декабря 2025 года мне звонит представитель сервиса и сообщает, что необходимая для ремонта запчасть задерживается, что они постараются успеть отремонтировать ноутбук до Нового года, но предупреждают, что срок сдачи техники может сдвинуться до января. До 12 января 2026 года сервис был закрыт на выходные, по этой причине звонки не принимали. Так я предполагала, так как на выходных сервис так же не отвечал. Каждая попытка связаться с сервисом «Аурум» после 12 января не была удачной: на звонки по указанным в договоре, на сайтах и картах номерам - не отвечали; 14 января 2026 года было отправлено письмо на электронную почту, указанную в договоре: aurum-reg@yandex.ru, но мне так и не ответили; писала на номер сервиса в Телеграмме и мои сообщения прочитали, но не ответили. По итогу: ноутбука не вернули, услуга не оказана, СЦ «Аурум» не отвечает. Помогите, пожалуйста, составить верную предсудебную претензию и план моих дальнейших действий.
, вопрос №4849775, Лескина Елизавета Сергеевна, пгт. Вурнары
1150 ₽
Недвижимость
Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом
Продаём частный дом в Краснодарском крае. Сами живём в Москве. Дом принадлежит моей матери (основание - договор дарения от покойной бабушки). В станице проводили работы по воде и нескольких улицах случилась авария, каким то рандомным образом и потому, что у нас никто не проживает, газовая служба перекрыла нам газ. Теперь, чтобы его включить, необходимо переделать договор обслуживания на нового собственника, то есть на мою мать. Кроме прочего, год назад, когда сломался котёл, его поменяли и не оформили это как положено. Сейчас, когда решили все это сделать, пожарники при осмотре помещения отказался подписывать акт, мотивиоуя отказ тем, что в доме все сделано не по схеме (котёл действительно по какой - то причине перенесли из кухни, где он должен быть согласно плану газоснабжения, в отдельное помещение + ему не понравился дымоход, сказал, что нужно все переделывать, дымоход и менять полностью проект). Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом. Напоминаю, что мы не живём там и заниматься всем этим дистанционно крайне затруднительно. Я ещё молчу, что все это выливается в совсем другие суммы. Дом планировалось продать, уже есть покупатель. Вопрос : можно ли продать дом, оформить сделку на сам дом и участок, без переоформленного на мою мать договор с газовой службой? Сделать дисконт покупателю, с условием, что он занимается всем этим самостоятельно (покупатель проживает в станице). Все документы передать, естественно.
, вопрос №4849726, Надежда, г. Москва
Автомобильное право
Как мне требовать что бы мне оформили акт задним числом?
10.10.2025 было совершено дтп без моего участия.Страховая виновника выдала направление на ремонт.Автомобиль поставил в СТОА 05.12.2025 но документы о сдаче автомобиля мне не выдали.Как мне требовать что бы мне оформили акт задним числом?
, вопрос №4849407, Евгений, г. Кемерово
Защита прав работников
Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким
Здравствуйте, решил взять договор подряда. Соответственно заключился с компанией на проект. Компания в тот момент поставляла материал заказчику, моя задача была его смонтировать и установить. Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким. Договорились по расчетам что все деньги получаю я и оплачиваю по факту выполненных работ (словестные договоренности), двое парней мне работу выполнили и получили оплату. Один который остался со мной работать, неоднократно просыпал и подводил меня, что мне пришлось выслушивать нотации от заказчика, параллельно на работе он медленно работал, обьем который выполнил я в несколько раз превышает другой. Так же к этому человеку было сказано оплата после акта выполненных работ, он все время выпрашивал деньги своими звонками. Но во время приемки технадзор указал на существенные недостатки (в его работах) и вынес список замечаний, как подрядчик вызвали меня «на ковер» и сказали устранять. Я сказал человеку что уплачу и пересчитаю стоимость его работ после устранения, от которого он отказался и в моменте согласился, когда сроки по его личным проблемам начали затягиватся приехал в офис сказал что я недобросовестный подрядчик и не плачу деньги, что я ему должен и начал вываливать клевету в мой адрес Как поступить с данным человеком? Он испортил мою репутацию
, вопрос №4849404, Артём, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Внук работал по договору, который закончился в октябре.Сейчас устраивается на другую работу а числица как работающий, поэтому не могут принять его на работу.Почему так получается?
Внук работал по договору,который закончился в октябре.Сейчас устраивается на другую работу а числица как работающий ,поэтому не могут принять его на работу.Почему так получается?
, вопрос №4849306, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2018