Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как заставить исполнителя переделать некачественно сделанные окна?
год назад(1 мая),нам поставили пластиковые окна , через месяц по бокам появились темные пятна , которые ни чем не отмываются,когда зимой начались морозы -20 и ниже окна стали обмерзать и очень сильно,с низу по бокам пошли трещины в них стал образовываться лед . Я стала звонить тому кто их ставил (мы живем в поселке ,а он в городе)пообещал приехать посмотреть , так уже полгода я звоню а он обещает,я договор с гарантией и чек об оплате сохранила .Подскажите что делать?
В данном случае надо смотреть условия Вашего договора с ними.
В договоре возможно указан порядок решения таких вопросов. Чаще всего это претензионный порядок.
Вы пишете претензию с указанием всех недоработок, предварительно внимательно прочитав договор. Те пункты договора, что Вас защищают указываете в претензии. Обязательно направляете претензию почтой с описью и храните почтовую квитанцию (суд запросит).
Далее после претензии, если реакции не будет, помимо суда есть возможность обратиться в Союз по защите прав потребителей.
Подал иск в суд, защита прав потребителя, ответчик агент, суд предлагает заменить ответчика на исполнителя, от какой даты рассчитывать штраф исполнителю, от даты иска или даты претензии исполнителю? Дата претензии исполнителю намного позже даты подачи иска.
, вопрос №4955662, Сергей, г. Гатчина
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Бывший муж заставил написать расписку о том ,что я обязуюсь выплатить ему долг за поездки за границу, которые состоялись в 20 и 23 годах (есть видео, что написано под угрозой) и подал в суд. Суд эту расписку рассматривает, заседание отложено, доказателтства я предоставила.Подскажите, как защититься, что ещё нужно сделать
, вопрос №4955397, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу помочь с такой проблемой: живём в многоквартирном доме на первом этаже. В доме есть соседка, имеющая двух собак. Выгуливает их по очереди, поскольку одновременно делать это ей сложно. Каждая собака при выходе из подъезда оглашает придомовое пространство лаем. Выгуливает она их в 4:30-5:30 утра ежедневно. Лай собак слышен через закрытое окно примерно так же, как и через открытое, поэтому быть разбуженными шанс абсолютно одинаков. По моим наблюдениям, собаки находятся в стрессе при выгуле, поэтому и лают именно по выходу из лифта и подъезда - как бы защищают свои "владения". Иногда они бросаются на присутствующих в зоне их видимости объекты - собак, людей, коляски. Несколько раз сильно пугали детей. Разговоры и просьбы выводить собак с черного входа (раз уж она идет выгуливать их именно туда), попытки договориться мирно не встречают понимания - "собачки разговаривают" и "а что я могу сделать?", то есть поведение абсолютно безответственного хозяина животных. И совершенно пустой стеклянный взгляд. Несколько раз уже случались конфликты между людьми, которых облаяли и испугали собаки, но ей нормально. О дрессировке речь даже и не идёт. Максимум намордник, но как он сдержит лай? Недовольных было много, но... К сожалению, у нас такой дом, где большинство жильцов - арендаторы, поэтому люди часто меняются, и заручиться их поддержкой для разговора с ней массово невозможно. Мы очень устали от того, что нас будит лай собак в часы ночного сна. Что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4951842, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Живём в селе где 4 дома без проводного интернета. 10 лет не можем подключить интернет т.к не хватает 3х опор для кабеля. В этом году своими силами сложились, купили опоры, наняли технику, установили опоры на меже участков. Участки пустуют. В продаже. Компания отказывает проводить интернет т.к расстояние между опорами разное. Одна опора стоит далеко,нужно перенести ее на 12 метров,но тогда она получится напротив пока ещё пустующего участка. Можно ли так ее поставить? Как сделать это законно чтобы потом не заставили ее убрать?
, вопрос №4951627, Наталья, г. Бузулук
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Заключили договор с подрядчиком. Он должен был постелить плитку на полу и стены в сан узле. Квартира студия. Общались дистанционнно так как в находимся в разных городах. Со сроками затянули в двойном размере, а когда приехали принимать работу ужаснулись мы и сам прораб(видимо не следил за работой) . Теперь просим все снять и переделать заново ,он сказал ,что все переделает. Но действий ни каких. Говорит, нет денег,чтобы купить заново материал. Но я ждать тоже вроде не должен когда у него появятся деньги. Правильно? Что мне делать?как поступить дальше?
, вопрос №4951400, Арсен, ст-ца. Динская
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте, Елена.Вы можете предъявить любое из требований, предусмотренных статьей 29 закона о ЗПП.Обратитесь с претензией к Исполнителю.