Как взыскать денежные средства с риелтора?

Здравствуйте, я решил воспользоваться услугами риэлтора. Пришел в офис, лапшу на уши навешали, показали варианты квартир, не соответствующие действительности. Был подписан договор на оказание информационно-справочных услуг. Сам понимаю, что меня обманули, но только вот уже поздно. За свои услуги они потребовали 4600 руб. Я им деньги отдал. Но вот сейчас я понял, что меня просто нагло обманули, и хочу вернуть деньги. Могу ли я как-то вернуть деньги? Какие у меня варианты?

Составил небольшое письмо с претензией поможет ли оно мне? Что исправить в претензии? А так же прикрепляю фото ДОГОВОРА.

Я, *********, находясь в поиске жилья для найма, 13 мая 2018 года обратился в агентство недвижимости "Мир Квартир" ИП серии 56 №003694429 Кузьмин Алексей Юрьевич. На консультации перед заключением договора оказания услуг, мне предложили несколько вариантов жилья, которые подходили мне по параметрам: вид жилья (комната, гостинка, однокомнатная квартира) стоимость арендной платы (до 15 000 рублей в месяц), месторасположение (Ленинский, Октябрьский, Железнодорожный Районы) и оснащение (мебель, холодильник, стиральная машина, кондиционер, джакузи, сауна, бассейн, вертолетная площадка). Риэлтор, представившийся Русланом, в моём присутствии, показал, фотографии не соответствующие реальным объектам, и данные фотографии были взяты не из базы данных объектов недвижимости, позвонил по нескольким объектам, и, узнав, что данное жильё ещё сдаётся в аренду, договорился на встречу, для ознакомления с жильём, с целью последующего найма мной данного жилья. Руслан так же мне сказал, что их компания работает с клиентами до полного заселения и дала мне устную гарантию, что я обязательно заселюсь сегодня.

Хочу добавить, что сейчас я понимаю, что не имел возможности увидеть, какие номера телефонов набирает сотрудник.

После того, как меня уверили, что в данные варианты жилья мне можно заселиться, что их можно посмотреть сегодня, мне предложили оформить договор оказания услуг на поиск жилья, стоимостью 4600 рублей, на что я согласился, подписал соответствующий договор, и оплатил 4600 рублей.

После того, как я вышел из помещения находящейся по адресу ул. Льва Толстого 135, и позвонил одному из собственников, по телефону, с целью снять квартиру по адресу г. Самара ул. Больничная д.31, на мой звонок никто не ответил. Мне показалось это странным, ведь ещё 5 минут назад сотрудник дозвонился до всех собственников. Перезвонив через пару часов по тел. 8-960-850-1998 – мне ответили, что квартира свободна, её можно посмотреть сегодня вечером, так как в данный момент собственник находится за городом. Обрадовавшись, я стал с нетерпением ждать вечера. Но вечером, собственник мне ответил, что ему нужно срочно улетать в командировку на Мадагаскар и квартиру сдавать он передумал.

В последующие несколько дней, жилья мне не предоставили, и не отвечали на телефонные звонки с моего номера телефона.

В базе данных на сайте самара-мирквартир.рф было замечено более 3-х не соответствий с действительности.

Также хочу обратить внимание, что Руслан меня уверил, что ежедневно 100 объектов добавляется в базу. Как оказалось, за 24 часа, не было добавлено ни одного объекта.

Считаю, что услуга по поиску жилья не была оказана качественно, что сотрудник Руслан ввел меня в заблуждение, дал мне ложные обещания и гарантии, предоставила мне несуществующие варианты жилья.

Подозреваю, что меня специально ввели в заблуждение, с целью завладеть моими денежными средствами в размере 4600 рублей с помощью заранее отработанной мошеннической схемы, организованной группой лиц по предварительному сговору.

В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей, требую расторжения договора оказания услуг от 13 мая 2018 года и возврата уплаченной мною денежной суммы в размере 4600 рублей.

Прошу дать мне ответ по данной претензии в срок 10 суток с момента получения, как это требует закон. Ответ прошу прислать заказным письмом, по адресу :

В случае отказа возврата денежных средств, я буду вынужден обратиться:

- В союз защиты прав потребителей,

- В отдел полиции с заявлением по факту мошенничества,

- В Самарский городской суд.