Можно ли вернуть деньги за покупку через соц сеть, если товар не был доставлен?
Заказала товар в интернет магазине через инстаграмм, предварительно оплатила полностью стоимость и доставку.(есть скрины переписки с продавцом, скрины чека об оплате) Продавец отправил товар почтой россии, но он застрял в москве и с места не сдвинулся уже полтора месяца. В случае утери отказывается вернуть деньги либо отправить повторно товар. На чьей стороне закон? можно ли взыскать плату с продавца или подать в суд?
- S80514-20134643.jpg
- S80514-20053959.jpg
- S80514-20055169.jpg
- S80514-20055543.jpg
- S80514-20135282.jpg
- S80514-20135753.jpg
- S80514-20154694.jpg