Что делать, если не возвращают деньги за отмененный заказ в Додо Пицца?

Добрый день! Вам для защиты нарушенных прав целесообразно вручить или направить по почте заказным (лучше ценным) письмом претензию в произвольной форме на возврат денежных средств с указанием на то, что при неудовлетворении претензии добровольно в течении 3 дней, Вы будете вынуждены обратиться в суд за взысканием денежных средств с возложением на ответчика всех судебных расходов. Но есть более простой вариант, менеджеры — наемные работники, им все равно, лучше требовать по телефону руководителя соответствующего подразделения, объяснить ситуацию ему или направить претензию на электронную почту, в которой указать, что кроме прочего оставите негативные отзывы во всех возможных местах, после этого больше Вас не будут игнорировать.