Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне законно расторгнуть договор с Ростелеком?
Здравствуйте
Решил сменить провайдера и отказаться от услуги ростелекома.
Зашёл на официальную страницу https://kemerovo.rt.ru/novokuzneck/service/cancellation_contract заполнил все пункты и отправил.
Через два дня в личном кабинете на сайте Ростелекома услуга пропала.
Но уже третий месяц мне продолжают начислять задолжность по услуге.
Насколько это правомерно ?
Здравствуйте, Василий!
Нужно написать письменное заявление и отказаться (расторгнуть договор) услуг провайдера.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.04.2018)Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
С Уважением, Юлия!