Куда мне обратиться, если не возвращают долг?
Добрый день! Заказывала товар через соц сети. Часть вещей не пришла и деньги (2000) не возвращают с декабря месяца. Девушка не отказывается мне их вернуть, но каждый раз откладывает на конец месяца. А сейчас говорит что не работает и денег пока нет- как устоится , сразу вернёт. Но мне что то с трудом верится. Как мне поступить? Могу ли я написать на нее заявление ссылаясь на переписку с ней?
, Татьяна, г. Нижний Новгород