8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как привлечь к ответственности интернет-магазин?

Добрый день.

Подскажите, возможно как то наказать мошенников- интернет магазин.

конкретно Магазин Шуб Salon-ellen, предлагают хорошие скидки, условия оплаты и доставки отличаются от тех, что предлагают при оформлении заказа. После того как заказала товар, менеджер подробно описывает почему необходимо оплатить хотя бы 30% от стоимости товара, указали реквизиты, я их проверила по ИНН, данные не совпадают. Задала вопрос менеджеру, почему так. На следующий день сайт пропал, а в ответ начали откровенно грубить. Понятно,что что это мошенники, но кто то может поверить и заплатить деньги, как наказать и предупредить? Буду благодарна за ответ и помощь.

С уважением, Валентина.

Показать полностью
, Валентина, г. Екатеринбург
Елена Смирнова
Елена Смирнова
Юрист, г. Екатеринбург
возможно как то наказать мошенников- интернет магазин.

Валентина

Здравствуйте! Не совсем поняла, а в чем выразилось мошенничество?

предлагают хорошие скидки, условия оплаты и доставки отличаются от тех, что предлагают при оформлении заказа

Валентина

Чем это подтверждается? Вы оформили заказ у них?

менеджер подробно описывает почему необходимо оплатить хотя бы 30% от стоимости товара, указали реквизиты, я их проверила по ИНН, данные не совпадают.

Валентина

Это само по себе не говорит о мошенничестве.

На следующий день сайт пропал, а в ответ начали откровенно грубить.

Валентина

И это не доказательство мошенничества. Но если хотите 

предупредить

Валентина

напишите жалобу в Роспотребнадзор, но не факт, что какой-то результат будет.

0
0
0
0
Валентина
Валентина
Клиент, г. Екатеринбург

Да, мне не понравилось, я просила помощи для предупреждения других пользователей. Я сделала заказ, на сайте предлагают оплату при получении, а на деле требуется предоплата, указанные реквизиты чужие, а название магазина уже изменено, и идет реклама http://salon-viktoria.ru/shop/.Если я правильно поняла, методов борьбы с такими нет.

Чтобы Роспотребнадзор как-то отреагировал (принял меры) нужен факт совершившегося правонарушения, а в данном случае как я поняла, фактов об обмане кого-то нет.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Можно ли привлечь к административной ответственности за неуплату основного долга?
Здравствуйте. У бывшего мужа есть долг по алиментам в размере 694 тыс. 2 месяца оплачивает алименты в размере 4 тыс на двоих детей. Основной долг не гасит. Можно ли привлечь к административной ответственности за неуплату основного долга?приставы бездействует
, вопрос №4854584, Диля, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?
, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и
Здравствуйте. Прошу дать правовую оценку следующей ситуации. Планирую заниматься продажей цифровых товаров в интернете, а именно — аккаунтов для онлайн-платформы FunPay, которые создаются специально для коммерческого использования (новые, без истории, без привязки к реальному физическому лицу). Продажа предполагается через сторонние торговые площадки. Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и продажу таких аккаунтов как цифрового товара; • может ли продавец нести ответственность за действия покупателя, если аккаунт в дальнейшем будет использован для мошенничества без ведома продавца; • какие нормы закона и статьи потенциально применимы в подобных ситуациях; • какие факторы (объёмы, системность, осведомлённость, формулировки) могут повышать или снижать юридические риски.
, вопрос №4853325, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается
Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов. Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.
, вопрос №4852434, Татьяна, г. Москва
Раздел имущества
Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности
Здравствуйте, я меня сложилась такая ситуация: бывшая жена попросила денег более 150 тысяч рублей под предлогом помощи родителям, которые она получила путём перевода. Позднее со слов самих родителей я узнаю что они никаких денежных средств не получали и не нуждались в материальной помощи. Ранее она также она получила переводом денежные средства в размере 25 тысяч рублей для лечения в стационаре, но также недавно узнал что она из просто потратила на себя путешествия по другим городам. Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности. Родителей также согласны дать свои показания по данному факту
, вопрос №4851282, Рамиль, г. Сочи
Дата обновления страницы 15.05.2018