Какова процедура взыскания задолженности по кредитной карте?
Здравствуйте! По задолженности кредитной карты Сбербанк передал дело приставам. Сумма долга составляла 34000 рублей. До заведения дела оплатила 29000 рублей. И долг остался в размере 5000 рублей. После заведения дела, приставы с карты сняли 5700 рублей. И всё, думала, долг закрыт. Но через полмесяца с зарплатной карты ещё сняли 9000 рублей. Позвонила им, выяснилось, что с карты арест не сняли и объяснили это тем, что у них нехватка кадров. Правомерно ли это? И как вернуть деньги ? Куда написать жалобу или заявление?
