Что можно предпринять,если служба судебных приставов не может решить вопрос по задолженности?

Что необходимо сделать, чтобы судебный пристав переквалифицировал статью 46 п.3 в 46 п 4? Уже несколько раз отправляла справки об отсутствии недвижимости и транспортных средств когда либо - их никогда не было и в настоящий момент нет. Также Выписку из индивидуального страхового счета, откуда видно что с 2020 года человек не работал. Речь идет о моем бывшем муже, с кем я развелась 4 года назад. И у нас был очень строгий брачный контракт, откуда было ясно видно, что за его кредиты я не несу ответственности.

Уважаемый юрист, Судебный пристав 10.02.2026 вынес постановление об отмене меры по обращению взыскания на доходы, причитающиеся должнику, т. е. мне, однако, 14.07.2026 поступил звонок из банка с требованием оплатить остаток долга. Мои объяснения, что я все оплатил через судебного пристава, не были приняты. В качестве аргумента я сообщил также, что мне даже вернули часть средств, которые с меня списали по ошибке. Постановление было отправлено также в банк в ту же дату 10.02.2026 и обжаловать его можно было в десятидневный срок. Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать – оплатить долг банку, попробовать связаться с судебным приставом и выяснить, почему так получилось или действовать каким-то другим образом?