Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть кредитный договор без выплаты страховки?
Здравствуйте!
29 апреля со мной связался банк "Восточный экспресс", сказав, что мне одобрили 50 тыс. Я сказала, что взяла бы 30 тыс. На следующий день, 30 апреля, приехал их агент-представитель, взяла паспортные данные, отдала кредитную карту, сфоткала меня с ней, взяла подпись, что карта мною получена. На вопрос "Где договор?" ответила, что придёт на мою электронную почту вечером. Вечером 30 апреля присылает договор, оказывается мне дали кредит не 30 тыс., а 125 тыс.
На эту сумму не согласна, звонила на горячую линию, просила расторгнуть договор. Меня пытали о причинах такого решения и оператор "лила воду", затем только сказала, что для расторжения договора нужна заплатить страховку почти 8 тыс.
В самом договоре прочитала такой пункт: Банк направляет сообщения Заемщику одним из следующих способов: по телефону,
почтой, по электронной почте, в Отделении Банка, SMS-уведомлением, в «Интернет-
банке», в «Мобильном Банке». Заемщик направляет Банку заявления и иную
информацию при личном обращении в отделение Банка в часы его работы (заявления
оформляются по форме Банка), либо через каналы ДБО (круглосуточно).
То есть, мне нужно написать заявление о расторжении кредитного договора, а форму брать в банке? Что делать с вымогательством страховки?
Не 29 апреля, а немного раньше перед выходными в 1 раз связался банк.
Здравствуйте, Алия,
То есть, мне нужно написать заявление о расторжении кредитного договора, а форму брать в банке? Что делать с вымогательством страховки?
Алия
да, можно форму взять в банке ( нужно внимательно заполнять её), но можно и оформить заявление о расторжении кредитного договора самостоятельно. Если не будут принять заявление, то заявление отправляйте почтой ценным письмом с описью во вложении.
Согласно ст. 32. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» РФ ВЫ вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Однако, фактические расходы должен доказать банк, а не Вы
что для расторжения договора нужна заплатить страховку почти 8 тыс.
Алия
это неправомерно, страховка не была фактическим расходом, это допуслуга
В самом договоре прочитала такой пункт: Банк направляет сообщения Заемщику одним из следующих способов: по телефону, почтой, по электронной почте,
Алия
продублируйте заявление о расторжении кредитного договора по эл. почте
отдала кредитную карту,
Алия
эту кредитную карту, не в коем случае, не активируйте
если остались вопросы, обращайтесь ко мне в чат