Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как расторгнуть кредитный договор без выплаты страховки?
Здравствуйте!
29 апреля со мной связался банк "Восточный экспресс", сказав, что мне одобрили 50 тыс. Я сказала, что взяла бы 30 тыс. На следующий день, 30 апреля, приехал их агент-представитель, взяла паспортные данные, отдала кредитную карту, сфоткала меня с ней, взяла подпись, что карта мною получена. На вопрос "Где договор?" ответила, что придёт на мою электронную почту вечером. Вечером 30 апреля присылает договор, оказывается мне дали кредит не 30 тыс., а 125 тыс.
На эту сумму не согласна, звонила на горячую линию, просила расторгнуть договор. Меня пытали о причинах такого решения и оператор "лила воду", затем только сказала, что для расторжения договора нужна заплатить страховку почти 8 тыс.
В самом договоре прочитала такой пункт: Банк направляет сообщения Заемщику одним из следующих способов: по телефону,
почтой, по электронной почте, в Отделении Банка, SMS-уведомлением, в «Интернет-
банке», в «Мобильном Банке». Заемщик направляет Банку заявления и иную
информацию при личном обращении в отделение Банка в часы его работы (заявления
оформляются по форме Банка), либо через каналы ДБО (круглосуточно).
То есть, мне нужно написать заявление о расторжении кредитного договора, а форму брать в банке? Что делать с вымогательством страховки?
То есть, мне нужно написать заявление о расторжении кредитного договора, а форму брать в банке? Что делать с вымогательством страховки?
Алия
да, можно форму взять в банке ( нужно внимательно заполнять её), но можно и оформить заявление о расторжении кредитного договора самостоятельно. Если не будут принять заявление, то заявление отправляйте почтой ценным письмом с описью во вложении.
Мною был оформлен заем в МФО на сумму 55000 тысяч рублей. Данный заем предполагал выплату в 13 платежей. По графику 7 платежей по 8225,91 тысяч рублей (57581,37 тысяч рублей) по выплате были исполнены мною. При этом по 3 платежам из 7 имела место незначительная задержка оплаты, которая составила максимально 3 дня по каждому случаю, что подтверждается имеющимися у меня квитанциями об оплате.
Однако при проверке своей кредитной истории в АО «Объединенное Кредитное Бюро» (ОКБ) мною было обнаружено, что ваша организация передала грубо искаженные и недостоверные сведения, указав длительность просрочки 30 дней вместо фактических максимально 3 дней 3 раза.
Данные действия являются грубым нарушением требований Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» и наносят существенный ущерб моей деловой репутации. В соответствии со ст. 5 Федерального закона № 218-ФЗ, источники формирования кредитной истории обязаны представлять абсолютно достоверную информацию в бюро кредитных историй.
В целях досудебного урегулирования возникшего спора, я предлагаю МФК в течение 3 рабочих дней со дня получения настоящей претензии: направить в БКИ (с которыми сотрудничает организация) корректные сведения и исправить срок просрочки на фактическое количество дней (максимум 10 дней по спорным платежам).
В качестве компенсации за причиненный репутационный ущерб и неверно начисленные пени произвести перерасчет, полностью списать весь остаток задолженности (включая основной долг, проценты, штрафы и пени), закрыть договор займа в полном объеме и выдать мне справку об отсутствии задолженности. В случае игнорирования данного обращения или отказа в урегулировании ситуации, я буду вынуждена незамедлительно направить жалобу в Интернет-приемную Банка России (Центробанка) по факту нарушения ФЗ № 218, в СРО «МиР», а также направить обращение Финансовому уполномоченному (финомбудсмену) для принудительного исправления данных в БКИ, закрытия договора и взыскания компенсации морального вреда. Приложения: Копии квитанций об оплате платежей по договору . Выписка (скриншот) из кредитной истории ОКБ с недостоверными данными.
Можно ли надавить как-то на мфо чтобы они исправили данные в кредитной истории и закрыли оставшиеся платежи?
, вопрос №4976955, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда куплен телефон в потребительский кредит и выдан чек на не полную сумму транша, то можно ли вернуть разницу между стоимостью товара в чеке и транша по кредитному договору? Сумма в товарном чеке 64 000 руб., сумма в кредитном договоре на перечисление транша 85 216 руб., в банке мне сказали, что вы купили товар на 85 216 руб., но чек выдан на 64 000 руб., как вернуть разницу?
, вопрос №4976288, Евгения, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
"Автомобиль приобретён в кредит - кредитный договор предусматривает уведомление банка о существенных изменениях в состоянии предмета залога?"
Подскажите что это значит?
Машина на гарантии, в кредите. Хочу поменять вариатор за свой счет. Так как дилер отказал. Банку нужно чтото сообщить?
, вопрос №4976159, Дарья, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте ! Предложили кредит в UOB банке , переговоры велись по почте Майл
Подписала кредитный договор на получение кредита , через ссылку которую отправили почте . И на этом все ни кредита , ни связи , не отвечает больше
Могут ли они получить кредит на мое имя, если я подписала договор ?
, вопрос №4975210, Алана, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.