8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Однако при проверке своей кредитной истории в АО "Объединенное Кредитное Бюро" (ОКБ) мною было обнаружено, что

Мною был оформлен заем в МФО на сумму 55000 тысяч рублей. Данный заем предполагал выплату в 13 платежей. По графику 7 платежей по 8225,91 тысяч рублей (57581,37 тысяч рублей) по выплате были исполнены мною. При этом по 3 платежам из 7 имела место незначительная задержка оплаты, которая составила максимально 3 дня по каждому случаю, что подтверждается имеющимися у меня квитанциями об оплате.

             Однако при проверке своей кредитной истории в АО «Объединенное Кредитное Бюро» (ОКБ) мною было обнаружено, что ваша организация передала грубо искаженные и недостоверные сведения, указав длительность просрочки 30 дней вместо фактических максимально 3 дней 3 раза.

             Данные действия являются грубым нарушением требований Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» и наносят существенный ущерб моей деловой репутации. В соответствии со ст. 5 Федерального закона № 218-ФЗ, источники формирования кредитной истории обязаны представлять абсолютно достоверную информацию в бюро кредитных историй.

              В целях досудебного урегулирования возникшего спора, я предлагаю МФК в течение 3 рабочих дней со дня получения настоящей претензии: направить в БКИ (с которыми сотрудничает организация) корректные сведения и исправить срок просрочки на фактическое количество дней (максимум 10 дней по спорным платежам).

             В качестве компенсации за причиненный репутационный ущерб и неверно начисленные пени произвести перерасчет, полностью списать весь остаток задолженности (включая основной долг, проценты, штрафы и пени), закрыть договор займа в полном объеме и выдать мне справку об отсутствии задолженности. В случае игнорирования данного обращения или отказа в урегулировании ситуации, я буду вынуждена незамедлительно направить жалобу в Интернет-приемную Банка России (Центробанка) по факту нарушения ФЗ № 218, в СРО «МиР», а также направить обращение Финансовому уполномоченному (финомбудсмену) для принудительного исправления данных в БКИ, закрытия договора и взыскания компенсации морального вреда. Приложения: Копии квитанций об оплате платежей по договору . Выписка (скриншот) из кредитной истории ОКБ с недостоверными данными.

Можно ли надавить как-то на мфо чтобы они исправили данные в кредитной истории и закрыли оставшиеся платежи?

Показать полностью
, Анна, г. Москва

Здравствуйте! Требовать исправления недостоверных сведений в кредитной истории вы вправе, и если у вас действительно есть подтверждение, что просрочка составляла не 30 дней, а 1–3 дня, то ваши требования в этой части основаны на законе. В соответствии со ст. 5 и 8 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории обязан передавать в БКИ достоверные сведения, а заемщик вправе оспорить недостоверную информацию.

Однако требование о полном списании оставшейся задолженности и закрытии договора займа выглядит юридически слабым. Даже если МФО допустила ошибку при передаче сведений в БКИ, это само по себе не прекращает обязательство по возврату займа (ст. 309 ГК РФ). Банк России, финансовый уполномоченный и суд с высокой вероятностью обяжут МФО исправить кредитную историю при наличии ошибки, но не спишут остаток долга только из-за неверной передачи данных в БКИ.

На практике более эффективной является следующая позиция: требовать исправления кредитной истории, перерасчета незаконно начисленных штрафов и пеней (если они начислены исходя из ошибочной просрочки), а также компенсации убытков или морального вреда, если вы сможете доказать реальные негативные последствия (например, отказ в кредите из-за недостоверной кредитной истории). Для МФО гораздо более чувствительны жалобы в Банк России, обращение через БКИ с оспариванием информации и обращение к финансовому уполномоченному, поскольку по таким обращениям проводится проверка достоверности переданных сведений.

Если же ваша цель — добиться максимально выгодного мирового соглашения, то в претензии можно оставить предложение о полном закрытии договора как вариант добровольного урегулирования спора, но понимать, что это скорее предмет переговоров, а не требование, которое можно будет принудительно взыскать через суд.

Если вам необходимо разобрать ваш вопрос детально, то напишите мне в личный чат в качестве отдельной услуги. При необходимости помогу оценить перспективы спора, проверить корректность передачи сведений в БКИ и подготовить юридически сильную претензию, жалобу в Банк России, обращение финансовому уполномоченному или исковое заявление.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

  Здравствуйте.

   В  данном случае, Вы как субъект кредитной истории, в порядке, установленном статьёй 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» ( далее — Закон о кредитных историях),  имеете право оспорить информацию, содержащуюся в кредитной истории, подав в соответствующее бюро кредитных историй заявление о внесении изменений и(или) дополнений в эту кредитную историю, на основании которого, бюро кредитных историй обязано провести проверку переданных сведений. В случае, если бюро кредитных историй совершит отказ от действий по проверке, тогда, в силу пункта 7 статьи 8 Закона о кредитных историях, Вы вправе обжаловать такой отказ в судебном порядке.

   Относительно того, что

    Можно ли надавить как-то на мфо чтобы они исправили данные в кредитной истории и закрыли оставшиеся платежи?

то, обращение к субъекту формирования кредитной истории (в Вашем случае, это микрофинансовая организация) об оспаривании возможно только в отношении той информации, которая подтверждена данными дополнительной (закрытой) части кредитной истории, а сведения о просроченном исполнении обязательства содержатся в основной части кредитной истории.

      Если кратко, то так.

      Анна, если Вам будет нужна подробная юридическая помощь по какому-либо вопросу и/или подробные разъяснения данного правового вопроса и проработка правовой позиции, тогда, заказывайте платную консультацию в моём чате — кнопка «Общаться в чате» (https://pravoved.ru/lawyer/1280768/).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, моей матери пришло вчера письмо на гос услуги о том что ООО Делегейт требует выплату, но в кредитной истории у неё задолжнасть в другой компании и она выплачивается
Здравствуйте, моей матери пришло вчера письмо на гос услуги о том что ООО Делегейт требует выплату, но в кредитной истории у неё задолжнасть в другой компании и она выплачивается. Помогите пожалуйста)
, вопрос №4975435, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно сделать в данной ситуации, чтобы убрать эту задолженность?
Добрый день! Банк обратился в суд за взысканием долга, требования судом были удовлетворены частично, по ИП мной была выплачена вся сумма по решению суда, само ИП закрыто в 2021 году. Однако на данный момент в кредитной истории я обнаружила, что у меня висит задолженность по этому кредитному договору, причем не у банка (УБРиР), а у коллекторского агентства. Никаких требований мне ни сам банк, ни коллекторы не предъявляют, ни пени, ни проценты по этому долгу не начисляются (сумма не поменялась за несколько месяцев). В банке наличие задолженности признают, но ответственный сотрудник, к которому меня отправили с моей проблемой, не выходит на контакт, в офисе ничего не знают, на написанное мной заявление о разъяснении ситуации даже не потрудились ответить. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы убрать эту задолженность?
, вопрос №4971711, Ирина, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет из-за долга в ФССП?
Я гражданин Узбекистана. У меня есть задолженность перед кредитным центром «Байбол». Судебное дело было возбуждено 03.05.2024. Я уехал в Узбекистан 15.05.2024 и вернулся в Россию 07.12.2025. Я работаю легально и имею билет на обратный путь на родину 21 июня этого года. Но 29.05.2026 я обнаружил, что с моей карты сняли 6000 рублей, а мой Альфа-банк был заблокирован. Я увидел решение суда, возбужденное в отношении меня, на сайте ФССП. Там указано, что задолженность составляет 63 000 рублей, но больше ничего. Там указаны имя и номер судебного пристава.
, вопрос №4970563, шахбоз, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить отказ АО в замене товара при ликвидации продавца?
Кто является уполномоченной организацией по ст 18. ЗОЗПП. Приобрел материнскую плату, спустя время ИП ликвидировался, магазин закрылся. Во всех гарантийных документах, на сайте магазина было указано , что по гарантии необходимо обращаться к партнёрам АО "А" Я обратился с требованием замены, они отказали и дополнительно повредили материнскую плату. Обратился с иском к АО "А" суд отказал тк посчитал их ненадлежащим ответчиком. На заседание они принесли договор что их продавец уполномочивает только на сервисное обслуживание, а не на замену товара, возвраты и тд. Я как потребитель вообще не знаю про их договорные отношения. Если ли шансы оспорить это решение в апелляцию, на что сослаться?
, вопрос №4969367, Роман Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как исправить кредитную историю после отмены судебного решения о взыскании долга?
Компания алезер менеджмент в 21 г подала иск и взыскании долга , я отменила судебным решением . Долг висит в кредитной истории кредит от 2012 г, как исправить кредитную историю ?
, вопрос №4968045, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.06.2026