Имеет ли право продавец удержать расходы на доставку при возврате товара?
Добрый день! Мы ООО заказали на сайте интернет-магазина товар, но товар нам не подошёл (мы думали, что деталь регулируется, но нет такой возможности - это не брак), и мы его вернули и потребовали возвратить нам денежные средства (стоимость этого товара) в полном объеме. Но продавец ИП - ответил, что денежные средства будут возвращены с учётом расходов по доставке. Имеет ли право продавец отправить стоимость товара минус расходы по доставке? Какими статьями регулируются данные отношения о возврате товара между ИП и юр лицом?