8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через какой период времени по закону мне должны вернуть мои денежные средства?

Здравствуйте.я поменял сотового оператора.на счету старого старого сотого оператора остались денежные средства.я попросил их вернуть.в офисе билайн меня попросили написать заявление о возврате средств.и обещали в течении двух недель их вернуть.прошло три недели и возврата нет.сходил офис.там сказали что забыли отправить запрос.после моего повторного обращения его все таки отправили.и теперь опять ждать две недели.правомерны ли их действия.и что можно сделать в моем случае.

, Владислав, г. Зеленодольск
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт
в офисе билайн меня попросили написать заявление о возврате средств.и обещали в течении двух недель их вернуть.прошло три недели и возврата нет.сходил офис.там сказали что забыли отправить запрос.после моего повторного обращения его все таки отправили.и теперь опять ждать две недели.правомерны ли их действия.и что можно сделать в моем случае.

Владислав

Здравствуйте

По закону о защите прав потребителей- 10 дней на удовлетворение претензии (если подали ее под отметку о принятии).

При отказе или задержках можно писать жалобу в роспотребнадзор.

1
0
1
0
Татьяна Сергиенко
Татьяна Сергиенко
Юрист, г. Санкт-Петербург

НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ НА НИХ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И РОСКОМНАДЗОР

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у жены участника СВО имеется задолженность по налогам. Налоговым органом направлено инкассовое поручение на ее открытый счёт, куда муж, перечисляет ей средства СВО. Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?
, вопрос №4852899, Анна, г. Москва
Военное право
За какой период я должна получить дд?
Здравствуйте муж безвести пропавший на сво официально с 17.11.25 г подала на дд .документы оформленны 5.12.25г.За какой период я должна получить дд?
, вопрос №4852293, Диана, г. Красноярск
Банкротство
Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
В ответе было прописано два варианта возврата денежных средств: деньги выплачиваются при весе пустого багажа из расчета 1 кг- 600 руб, если не не возможен ремонт
Добрый день. 24 апреля я прилетела в Москву из Минеральных вод. Воспользовалась услугами авиакомпанией Победа. При прилете в Шереметьево и при получении своего багажа, я обнаружила, что при транспортировке был поврежден мой чемодан, отвалились колеса. Я тут же оформила акт повреждения и на следующий день отправила в Авиакомпанию. Ответа ждали целый месяц. В ответе было прописано два варианта возврата денежных средств: деньги выплачиваются при весе пустого багажа из расчета 1 кг- 600 руб ,если не не возможен ремонт. Я его отремонтировала и заплатила 2000 руб. Все оригиналы чеков я отправила в заказном письме. Через некоторое время я получаю возвратную сумму в размере 1200 руб. Я второй раз посылаю заказное письмо и сообщаю, что я не согласна с этой суммой. И привожу все расходы при отправлении заказных писем. А это стоимость конвертов и отправку, а это 580 рублей. Все мои заказные письма или не читаются и остаются без внимания. Прошу помочь получить недостающие 1400 руб
, вопрос №4851491, Туровцева Ирина Сергеевна, г. Москва
Предпринимательское право
Как вернуть денежные средства?
Ошибочно перечислили деньги физическому лицу на карту. Расчетный счет у физического лица арестован. Как вернуть денежные средства?
, вопрос №4851352, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 26.04.2018