Можно ли потребовать возврат товара на 21 день после проверки качества?
Сдавал на проверку качества телефон дефект не подтверждён могу ли потребовать возврат сегодня 21 день
Сдавал на проверку качества телефон дефект не подтверждён могу ли потребовать возврат сегодня 21 день
Здравствуйте!
Вы вправе требовать возврат телефона и если не согласны с результатами проверки, то можете провести независимую экспертизу для определения заводского брака. Если заводской брак будет установлен, то сможете требовать проведение ремонта, либо обмен/возврат при наличии существенного дефекта в соответствии с положениями статьи 18 Закона 2О защите прав потребителей".
Если Вам нужна более подробная консультация, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.