Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор, заключенный путем оферты?
Добрый день!
Мною был заключен договор-оферты на оказание услуг - онлайн курсы. Компания нарушила три пункта договора размещенного на их сайте. Один из них наиболее серьезный это - Услуги доступа к содержимому Сайта, на к оторые Заказчик зарегистрировался и которые оплатил, доступны в Личном кабинете в полном объеме со всеми соответствующими материалами с учетом предстоящих и пройденных занятий.
После оплаты выяснилось, что курс на сайте размещен не полностью, о чем меня заранее не уведомили. Отсутствующий материал в настоящий момент записывается, но если бы я знал о том, что курс на момент оплаты не полный, я конечно не оплачивал бы данный курс.
Как я могу расторгнуть договор, и в каком виде?
Могу ли я написать на электронный адрес (email) компании о своем намерении расторгнуть договор и потребовать возврата полной суммы оплаченной мной?
В течение какого времени по закону они должны мне ответить о своем решении?
Спасибо.
Доброго вам дня,
Могу ли я написать на электронный адрес (email) компании о своем намерении расторгнуть договор и потребовать возврата полной суммы оплаченной мной?
В течение какого времени по закону они должны мне ответить о своем решении?
Да вы можете написать аргументированную претензию на сайт этой компании, но одновременно я бы советовал вам послать ее и заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Ответить должны в течении 10 дней. Если иное договором не предусмотРено