8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть некачественный неиспользованный товар в магазин после окончания гарантийного срока?

Купил летние кроссовки в феврале,они лежали неношеные 2 месяца.Надел их неделю назад,левый кроссовок сидит хорошо,а правый трет большой палец внутренним швом.Гарантия закончилась.Возможно ли их вернуть?

, Евгений, г. Новокузнецк

Это сезонный товар, посчитайте срока согласно Закона
Статья 19.Зозпп  Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.


2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли уволиться иностранному гражданину по окончании контракта с места лишения свободы?
Каковы мои шансы на увольнение после окончания контракта Здравствуйте!. Скажите пожалуйста, могу ли я уволиться по окончанию контракта, я иностранный гражданин подписавший контракт с мест лишения свободы. Каковы мои шансы на увольнение после окончания контракта. Спасибо.
, вопрос №5009266, Anzor, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положены ли выплаты СОГАЗ сыну погибшего на СВО военнослужащего-срочника?
у моего сына погиб отец на СВО, в феврале 2026 года на момент смерти отца сын находился вАрмии (срочник). его забрали сразу после окончания колледжа не дав получить диплом об окончании и иметь возможность поступить в институт. положены ли ему выплаты СОГАЗ.
, вопрос №5009053, Ольга, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дается ли отсрочка от армии при поступлении в академию МВД и обязателен ли контракт после выпуска?
Сын решил поступать в академию МВД, на какое время положена отсрочка от армии, и могу ли после окончания академии обязать подписать контракт с армией или отправить на сво сын решил поступать в академию МВД, на какое время положена отсрочка от армии, и могу ли после окончания академии обязать подписать контракт с армией или отправить на сво
, вопрос №5007281, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в первичном дипломе указано «дубликат»?
Здравствуйте! Ситуация следующая, выдали диплом с указанием дубликат, но это первичный документ после окончания университета и заявление никакого не подавали на замену диплома. Что в этом случае делать?
, вопрос №5003007, Клиент, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют справку о снятии условного срока для загранпаспорта?
Добрый день. При получении загран паспорта требуют справку об окончании условного срока. Во ФСИНе говорят что они никаких справок условникам не дают и посылают в МФЦ. В МФЦ говорят что это не к ним и отправляют во ФСИН. Заказал через госуслуги справку об отсутствии судимости, там только указано наличие условного срока, а о факте его прекращения ни слова. Что делать?
, вопрос №5001075, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.04.2018