Здравствуйте!
Проходил консультацию (психотерапия нлп) и не получил ни какого результата.
Могу ли я требовать оюратно оплату или если он отказывается от выплаты, то могу ли я написать на него заявление в полицию?
Я знаю что в ук рф нет подобной статьи о консультировании.
Добрый день! Вам необходимо доказать некачественное оказание услуг. Направьте в учреждение/предпринимателю досудебную претензию о возврате денежных средств, а при отказе обратитесь с иском в суд. Параллельно напишите жалобу в Роспотребнадзор.
Сергей, добрый день!
Важно понимать в чем нарушение, и конкретно какой результат вы ожидали. Был ли заключен Договор об оказании услуг?
Здравствуйте, Сергей!
Вам была оказана некачественная услуга. Поэтому ВЫ враве на свой выбор предъявить одно из требований в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Предъявляйте письменную претензию исполнителю услуги. В случае отказа или неудовлетворения требования обращатесь в суд. Сможете взыскать неустойку в размере 3 % от цены услуги за каждый день просрочки удовлеворения требования и компенсацию морального вреда.
Здравствуйте Сергей, дополню коллег, что это спор в области гражданских отношений, а не уголовных. Вы можете обратиться в полицию и написать соответствующее заявление, но в возбуждении уголовного дела Вам скорее всего откажут. Вы можете обратиться с письменной претензией к человеку, который проводил консультации, но здесь надо смотреть как были Ваши отношения оформлены: Договоры, публичная оферта, переписка и тд
Сергей, добрый день!
Важно понимать в чем нарушение, и конкретно какой результат вы ожидали. Был ли заключен Договор об оказании услуг?