Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть некачественный товар в магазин, спустя 2,5 недели после покупки?
Здравствуйте. Если я купила чехол на телефон и не сразу заметила (спустя 2.5 недели), что чехол криво сидит на телефоне,могу ли я вернуть этот чехол в магазин. Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Если я купила чехол на телефон и не сразу заметила (спустя 2.5 недели), что чехол криво сидит на телефоне, могу ли я вернуть этот чехол в магазин. Спасибо за ответ.
В соответствии с положениями статьи 25. Закона «О защите прав потребителей» продавец вправе Вам отказать, но обратиться с такой просьбой можете. Не исключено, что продавец будет добр и удовлетворит Ваши пожелания.
Если бы у Вас претензии по качеству имелись — то обмен возможен в течение гарантийного срока.
0
0
0
0
Олеся
Клиент, г. Рязань
А то что он криво сидит на телефоне это не считается браком? Мне из-за этого пришлось снимать защитное стекло (1090-стоимость стекла) которое я клеила перед приобретением чехла, оно стало отходить потому что чехол наезжал на стекло. Получается что из-за этого брака мне или не клеить защитное стекло (так как все равно будет отходить) или клеить и ждать когда оно начнет из за чехла отходить и заново клеить?
В таком случае можете с претензией на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» обратиться и требовать возврат денег как за некачественный товар. Вопрос спорный на мой взгляд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был собственником 1/7 доли квартиры . После развода я не имел к этой квартире отношения. Спустя 10 лет после развода оформил дарственную этой доли квартиры своей дочери в момент её совершеннолетия. Все эти годы накапливались долги за капитальный ремонт. Теперь весь долг по капитальному ремонту достиг 50 тыс. Звонят из росдолг. Что посоветуете делать? В квартире никто не живёт, ключи у бывшей жены и детей от неё есть.
, вопрос №5006604, Валерий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Приобрел в автокредит б/у автомобиль с пробегом через автосалон. У машины появился дефект после покупки, прошло 7 дн.Дефект неисправная коробка передач. Машину отвезли в салон, на диагностику в дальнейшем возможно ремонт. В том же салоне. Вопрос, можно ли отменить сделку купли продажи и вернуть деньги или сделать обмен этого автомобиля на другой. Автосалон отказал в возврате или обмене, ссылаясь на то что автомобиль уже находиться в залоге у банка, что делать ?
, вопрос №5006443, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Недобросовестный продавец с авито, паспортные данные которого мне не известны, отказывается вернуть деньги и забрать некачественный товар. Мои требования о предоставлении его ФИО и почтового адреса для отправления претензии, игнорируются. Продавец уверяет меня в том, что я сам виноват, что не проверил товар в пвз.
Вопрос: каким образом вручить ему претензию, и будет ли она считаться врученной через чат Авито, в котором вся наша переписка?
, вопрос №5006425, Александр, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Такая ситуация: купли дочке телефон (айфон 12), через мес после покупки она его уронила и появилась трещина на задней крышке в углу, ну прям не большая, но вид уже был утерян и решили отдать заменить заднюю панель в этот же магазин. Ремонт обошёлся в пол стоимости, тк телефон был на гарантии. После ремонта как только забрали его, телефон перестал видеть сим, отдали ещё раз, бесплатно естественно. Сейчас стал отходить экран и не срабатывать боковая кнопка. Гарантия в данном магазине 6мес, остался месяц. Я считаю, что это вина мастера, который менял заднюю панель, тк после ремонта было видно как криво косо стоят камеры. Не знаю что мне делать, мне надоело уже его ремонтировать. Понимаю, по нашей вине его вскрыли, но я обратилась к ним, а не чинила его у другого мастера. Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации? Я хочу его вернуть, либо обменять на аналогичный.
, вопрос №5006171, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация такая. Девушка упала со электроскутера в 18.00 в 22-23.00 стала болеть грудь. Вызвала скорую. Отвези в больницу. Сотрясения нет. Только ушиб грудной клетки. Я привез ее в 5 утра домой. Далее в 7 утра приехали ГАИ и давай все подряд там писать. И требовать проходить медосвидетельствование. Девушка отказалась проходить. Так как с момента падения уже прошло больше 12 часов. И она прекрасно знала что за это время после падения она выпила вина. После составления всех протоколов ГАИ забрали скутер со двора и увезли на штрафстоянку. Так теперь спустя пару недель вызвали на суд и суд присудил ей 10 суток ареста за 12.26 ч2. Правомерны ли эти действия и наказание.
, вопрос №5006122, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А то что он криво сидит на телефоне это не считается браком? Мне из-за этого пришлось снимать защитное стекло (1090-стоимость стекла) которое я клеила перед приобретением чехла, оно стало отходить потому что чехол наезжал на стекло. Получается что из-за этого брака мне или не клеить защитное стекло (так как все равно будет отходить) или клеить и ждать когда оно начнет из за чехла отходить и заново клеить?
В таком случае можете с претензией на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» обратиться и требовать возврат денег как за некачественный товар. Вопрос спорный на мой взгляд.