8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Каковы максимальные сроки экспертизы качества телефона?

Здравствуй, 7 месяцев назад купила сотовый телефон, все было хорошо, до последнего времени, по всем краям экрана пошла ровная серая полоса, возможно потекла матрица, а возможно воздух, отношусь к нему бережно. Так как срок гарантии еще не прошел(если я не ошибаюсь, гарантия 1 год), хочу знать какой максимальный срок может проводиться экспертиза. И могу ли я вернуть телефон.

, Дарья, г. Петропавловск-Камчатский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как доказать отцовство погибшего участника СВО, если экспертиза ДНК с ним дала отрицательный результат?
Здравствуйте! Восстанавливаю отцовство своему ребёнку. Связи с тем что отец моего ребёнка погиб на СВО суд принимает в качестве доказательства ДНК на отцовство. Днк на родство с родственниками погибшего суд уже не принимает, только если статус бп/бо. Ситуация следующая. Днкэкпертиза с погибшем по материалу который прислал Ростовский морг отрицательная. Вопрос: 1. Как юридически обосновать необходимость назначения судом днк экспертизы с родственниками? 2. Так же отец моего ребёнка служил в ЧВК Вагнер, есть вероятность что там делали ДНК профиль, куда суд может отправить запрос на предоставление этого днк профиля? 3. Если суд откажет мне в иске на отцовство, могу ли я подать апелляцию или подать повторно иск но уже в досудебном порядке предоставить энкэкспертизу на родство?
, вопрос №5025815, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли мошенничеством кредит от частного лица с условием оплаты страховки?
Кредит от частного лица Александр Здравствуйте! Я частный кредитор Устинов Александр Юрьевич! Занимаюсь выдачей займов из своих личных средств! УСЛОВИЯ: Выдаю займы на пластиковые карты, сберкнижки, счета в банках или на электронные кошельки переводом через банк. Ставка 18% годовых. После того как вы получите деньги, вы пишите мне расписку о том что деньги вами получены в полной сумме, и претензий ко мне не имеете. Деньги вы получаете переводом с моего личного счета. Я страхую ваш займ от случаев мошенничества или не выплаты в страховом агентстве своего региона. Взнос на страхование оплачивает заемщик в течении 12 (двенадцать) часов после одобрения займа. Взнос для страхования составляет 2% от суммы займа. Действия по порядку: 1. Определиться с суммой, сроком займа и цель займа (минимальная сумма 100000 (сто тысяч) рублей, максимальная сумма 2000000 (два миллиона) рублей на минимальный срок 6 (шесть) месяцев, максимальный срок 120 (сто двадцать) месяцев. 2. Выслать мне паспорт (основная страница и прописка) и 2-й документ на выбор. 3. Я проверяю ваши данные. В случае одобрения вы оплачиваете страховку. 6. Вы присылаете мне квитанцию об оплате. После этого мы с вами подписываем договор и я перечисляю на ваш счет денежные средства. 7. Как только поступят деньги на ваш счет, я вам высылаю подробный график оплат и счет для ежемесячных оплат займа. Вы пишете расписку о получении денежных средств. Если все устраивает - пишите, что-то не понятно - с удовольствием отвечу. Буду рад помочь. С уважением Александр Юрьевич. ОГРНИП.jpg 19:56:30 Лана вам копию паспорта выслать? 20:05:10 Александр да. 20:08:17 и второй документ на выбор. Лана а как мы подпишем договор? 21:14:40 Александр Пришлю его вам как документ, распечатаете, подпишете и перешлете мне. 1 экземпляр оставите себе. 21:15Здравствуйте.хотела узнать не мошеничество ли это!хотела взять кредит у частного лица.приложила вам его условия и наш диалог.
, вопрос №5025636, виталий, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование о демонтаже вывески магазина, закрывающей часть балкона второго этажа?
Вопрос по вывеске на балконе второго этажа жилого дома Здравствуйте. Являюсь собственником помещения (магазина) на первом этаже 5-ти этажного дома. Размещена вывеска над входом, закрывающая нижнюю часть балкона второго этажа. Вывеска прикреплена к стене дома и никак не крепится к балкону. Ранее с собственником квартиры на втором этаже было заключено соглашение о том, что он не против размещения вывески. Сейчас собственник сменился и прислал претензию о том, что собирается заняться переостеклением балкона и требует либо демонтировать вывеску либо опустить ее ниже т.к. она закрывает вид с его балкона (как говорит он), хотя она даже чуть ниже чем окна балкона, прикрепляю фотографию. Здравствуйте, я являюсь собственником квартиры на втором этаже, 5 ти этажного дома(хрущевка). Под моей квартирой находится пивной магазин, разливного типа, а название или реклама установлена на нижней части балкона. Итак вопросы:Могу ли я убрать эту вывеску и обшить сайдингом? Спасибо Прав ли собственник квартиры предъявляя такое требование? Что можно сделать чтобы убедиться в его правоте или доказать его мошенничество? Каков должен быть наш план действий? Например сделать строительную экспертизу, подтверждающую крепление вывески к стене дома?
, вопрос №5025601, Руслан, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить необоснованную корректировку Яндекс Доставки после сбоя при выдаче заказа?
Я являюсь самозанятым и работаю в Яндекс.Доставке через парк-агент (автопарк является партнёром Яндекса). 12.08.2026 я принял заказ №1219376 в тарифе «Экспресс». Я приехал в магазин «Лента» для получения заказа. Сотрудник магазина сам попросил меня подтвердить получение заказа в приложении «Яндекс Про». Я, следуя его указанию, подтвердил получение заказа в приложении. Сразу после того, как я подтвердил получение, сотрудник магазина сказал мне: «У нас проблема», после чего сообщил, чтобы я обращался в поддержку и отменял заказ. При этом сам заказ мне фактически не был передан для дальнейшей доставки — сотрудники магазина не выдали мне посылку, и я не смог продолжить выполнение заказа. Самостоятельно от выполнения заказа я не отказывался и заказ по собственной инициативе не отменял. Статус получения был установлен мной именно по просьбе сотрудника магазина. После этой ситуации Яндекс применил ко мне корректировку в размере 2 000 рублей. Я обратился в службу поддержки и попросил объяснить, какое именно нарушение я совершил и на каком основании с меня удержали 2 000 рублей. Первоначально поддержка ответила, что «нарушение подтвердилось» и поэтому отменить корректировку невозможно, однако конкретного нарушения и пункта договора мне не назвали. После дальнейшего обращения Яндекс сформулировал основание следующим образом: «Проверила всю информацию о заказе ещё раз: вы отказались доставлять посылку после того, как указали в приложении, что она получена». С этим утверждением я категорически не согласен, поскольку посылка фактически мне не была передана для дальнейшей доставки. Более того, статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сразу после подтверждения мне сообщили о проблеме и попросили обратиться в поддержку для отмены. Я попросил Яндекс предоставить доказательства того, что: 1. именно я отказался от выполнения доставки; 2. посылка фактически была передана мне сотрудником магазина; 3. кто инициировал установку статуса «получено»; 4. когда именно был установлен этот статус; 5. на основании каких данных Яндекс пришёл к выводу о моём отказе от доставки. В ответ служба поддержки сообщила: «Будьте уверены, что мы всё проверили. Решение окончательное. По правилам сервиса я не могу рассказать подробнее о проверке или поделиться её деталями». Таким образом, Яндекс отказался предоставить мне конкретные материалы и сведения, на основании которых сделал вывод о нарушении. Также Яндекс сообщил мне, что официальную претензию можно направить только по почте на юридический адрес. Я хочу направить досудебную претензию, а в случае отказа или отсутствия удовлетворительного ответа — обратиться в суд. Моя позиция: я не отказывался от выполнения заказа. Я приехал для выполнения заказа, а статус получения подтвердил по просьбе сотрудника магазина. После подтверждения сотрудник сообщил о проблеме и фактически не передал мне посылку для доставки. После этого Яндекс возложил на меня корректировку 2 000 рублей, утверждая, что я отказался от доставки после получения посылки. Я сохраняю всю переписку с поддержкой, скриншоты заказа, корректировки и ответы Яндекса. Также для меня эти 2 000 рублей имеют существенное значение. Я являюсь студентом и работаю в качестве самозанятого, чтобы оплачивать обучение и свои текущие расходы. Денег в настоящее время недостаточно, имеются существенные расходы на топливо и другие необходимые расходы, поэтому я вынужден работать, в том числе в условиях высокой температуры. В результате данной ситуации я не только потерял время на выполнение заказа, но и получил финансовое удержание в размере 2 000 рублей, которое считаю необоснованным. Вопросы, которые я хочу выяснить у юриста: 1. Законно ли применение ко мне корректировки 2 000 рублей при описанных обстоятельствах? 2. Достаточно ли одного статуса «получено» в приложении для подтверждения фактической передачи мне посылки? 3. Кто несёт ответственность за ситуацию, если статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сама посылка фактически мне не была выдана? 4. Может ли Яндекс отказать мне в предоставлении доказательств и сведений, на основании которых меня признали нарушителем? 5. Какой именно суд компетентен рассматривать мой спор с ООО «Яндекс Доставка» с учётом того, что я являюсь самозанятым и работаю через парк-агент? 6. Нужно ли мне соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок и какой срок необходимо выдержать после получения Яндексом претензии? 7. Могу ли я взыскать помимо 2 000 рублей моральный вред, судебные и почтовые расходы? 8. Можно ли в иске потребовать предоставить/исследовать данные Яндекса о времени установки статуса «получено», отмене заказа и фактическом движении заказа? 9. Кто является надлежащим ответчиком — ООО «Яндекс Доставка», автопарк либо оба лица? 10. Каковы реальные перспективы взыскания 2 000 рублей и дополнительных требований в суде? Имеющиеся доказательства: переписка с поддержкой Яндекса, скриншоты заказа №1219376, скриншот корректировки −2 000 рублей, ответы поддержки с указанием основания корректировки и последующим отказом предоставить подробности проверки.
, вопрос №5022947, Динислам, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать сначала: строительно-техническую экспертизу или досудебную претензию застройщику?
Каков порядок действий: нужно ли сначала проводить независимую строительно-техническую экспертизу или сразу направлять досудебную претензию застройщику?
, вопрос №5021915, Антон, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.04.2018