В какие инстанции обратиться, если не отдают паспорт из паспортного стола?

Я ЯВЛЯЮСЬ ГРАЖДАНИНОМ РФ. ИМЕЮ ЗАГРАНИЧНЫЙ ПАСПОРТ БИОМЕТРИЧЕСКИЙ , А ТАК ЖЕ ДЕЙСТВУЮЩИЙ ВНУТРЕННИЙ ПАСПОРТ С ПОСТОЯННОЙ РЕГИСТРАЦИЕЙ В КВАРТИРЕ , ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ МОЕЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ. ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ МЕНЯ МОГУТ НЕ ВПУСТИТЬ НА ТЕРРИТОРИЮ РФ ?СПАСИБО!

В автосервисе повредили последние 4 цифры вин номера. Я обратился в ГИБДД и прошел экспертизу для восстановления номера. Машину арестовали , документы отдали, так как прошли экспертизу и по ним закрыли уголовное дело. А автомобиль не отдают мотивируя результатом экспертизы, что номер выпилин с какой-то целью. Отправляют запрос в Интерпол и таможню. Машину не отдают пока не выяснят нет ли такого авто в угоне и розыске. Вопрос как забрать автомобиль, так как он стоит с обновленным металлом под открытым небом. На ответственное хранение. Спасибо

Здравствуйте) почти год назад обращалась в паспортный стол ,чтобы сделать ребенку гражданство, спросила про то ,что бы вписать ребенка в паспорт ,сделали без проблем ,НО спустя 10 мес оказывается что у меня после этого паспорт стал недействительным, просто не числится в базе МВД ,я хотела идти сдавать экзамен в гаи на следующей неделе, но по счастливой случайности заметила ошибку в госуслугах ,сама сходила в паспортный ,сказали паспорт недействителен и вопрос решается в течении 3х недель … Я могу пожаловаться на некорректную работу органа ? Или это не их вина ?