Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон,если он находится в ремонте по гарантии?
у меня сломался телефон марки Apple 6 s по гарантии его отправили на ремонт с моего разрешения его сказали заменят на новый но я не хочу это , я хочу вернуть деньги уплоченые за телефон и страховку как это сделать так как магазин всяческий все переводит что время отведенное на ремонт согласно закон о защите прав потребителя не истек и они вправе произвести ремонт а про возврат всяческий вопрос закрывают глаза.
у меня сломался телефон марки Apple 6 s по гарантии его отправили на
ремонт с моего разрешения его сказали заменят на новый но я не хочу это,
я хочу вернуть деньги уплоченые за телефон и страховку как это сделать
так как магазин всяческий все переводит что время отведенное на ремонт
согласно закон о защите прав потребителя не истек и они вправе
произвести ремонт а про возврат всяческий вопрос закрывают глаза.
Здравствуйте. У Вас телефон забрали на основании Вашего заявления. В этом заявлении Вы предъявляли требование: либо ремонт, либо замена, либо возврат средств.
Соответственно, если Вы требовали ремонта, то магазин и обрабатывает Ваше заявление, раз Вы пишите, что его его отправили на
ремонт. Вы не вправе в это время передумать и требовать, например, возврата.
Теперь Вы только можете дожидаться окончания 45-дневного срока, и в случае, если телефон не будет возвращен, писать новое заявление на возврат.
благодарю за помощь