Может ли продавец указать в товарном чеке другую дату?
Здравствуйте. Приобрела верхнюю одежду 9 апреля, дома померяла, решила вернуть, посмотрела, а в товарном чеке стоит дата 09 июля. Могу ли я вернуть товар в апреле?
, Ольга, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
В соответствии с статьей 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если оплата к примеру была безналом то доказательством будет выписка из банка, также как доказательства будут свидетели, если кто-то с Вами был.
Для начала можно обратиться к продавцу и сказать о проблеме, далее всё будет зависеть от того, что продавец скажет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли выселить покупателя дома за просрочку платежей при рассрочке?
Здравствуйте, купила дом в рассрочку на 5 лет, платила исправно но по семейным обстоятельствам начались просрочки но я их отдаю, сможет ли продавец выселить меня
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли назначить увеличение алиментов с момента достижения ребенком бывшего мужа 18 лет?
получаю алименты, старшему ребенку бывшего мужа в июле 2025 года исполнилось 18 лет, ИП закрыто. Подала в районный суд на увеличение алиментов с 1/6 до 1/4 в декабре 2025г, так как ранее не знала, что 18 исполнилось 1 ребенку, в иске указала, чтобы назначили 1/4 с августа 2025г. суд.заседание несколько раз переносили, решения до сих пор нет. Судья утверждает, что назначение будет с даты вынесения решения, я считаю, что это нарушение прав моего ребенка. Вопрос: может ли районный суд назначить алименты с даты указанной в иске, то есть со следующего дня после наступления 18 лет 1 ребенку?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли продавец отказать клиенту в возврате денежных средст?
Добрый вечер ! Был оплачен счет клиентом с ооо на ооо на основании счета , товар был привезен в соответствии счета , через примерно месяц клиент просит возврат денежных средст ссылаясь на ошибочно перечисленый платеж. Имеет ли продавец отказать клиенту в возврате денежных средст ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сократить срок регистрации брака при наличии общего ребенка?
Хочу перенести дату бракосочетания на неделю раньше, что получается меньше одного месяца, могу ли я указать причину в заявлении о нахождении у нас общего ребенка?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поступить на бюджет в магистратуру другого вуза после академического отпуска?
Здравствуйте! У меня следующий вопрос: я поступила в магистратуру одного ВУЗа на бюжет, спустя несколько месяцев взяла академический отпуск. Могу ли я перепоступить в магистратуру другого ВУЗа на бюджет тоже?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.