Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно предпринять после покупки испорченных очков?

Заказала очки на "даль". Мне сделали с затенёнными линзами и этим всё испортили. Когда одеваю их "проявляются" не существующие синие тени и мешки под глазами - происходит игра света которая меня старит лет на 10. Отдала 4250 рублей. Жалко денег потому, что носить таки очки не буду. Что можно предпринять? Чек есть.

05 апреля 2018, 04:17, Ольга, г. Новосибирск

Алина Шульга

Юрист, г. Москва

здравствуйте! Если у вас при составлении заказа на очки нет пункта о затемнении стёкл, таким образом оптика не выполнила надлежащим образом заказ и вы имеете право на возврат денег или устранения недостатков бесплатно за счёт магазина по статье 18 фз о защите прав потребителей, обратитесь с претензией, если в заказе есть затемнение линз и вы это согласовали в заказ- наряде или не увидели что они включили это в заказ то вернуть очки из за линз не представится возможным так как по статье 25 Закона «О защите прав потребителей» в магазин нельзя вернуть только один предмет оптики надлежащего качество – очковые линзы. Если считаете что линзы с браком пишите претензию о бракованных линзах пусть проводит магазин экспертизу, иначе если в заказе фигурировало затемнение и линзы надлежащего качества вернуть не получится.

05 апреля 2018, 04:31

Похожие вопросы

586 ₽

Военное право

Но говорят что нужно сразу после получения заключения ВВК с категорией Д, переводиться в другую часть(а мы хотели перевестись ближе к дому), но хотели перевестись позже

Здравствуйте. Муж служит 4 года, офицер, был на СВО, получил ветерана боевых действий, получил ранение, остался служить дальше. Сейчас снова операция на ногу, и предлагают поставить категорию Д, с возможностью остаться в армии и служить дальше. Но говорят что нужно сразу после получения заключения ВВК с категорией Д, переводиться в другую часть(а мы хотели перевестись ближе к дому), но хотели перевестись позже. Имеет ли право остаться в этой части, на один контракт, а потом на основании этого же ВВК с категорией Д перевестись в другую часть?

Вчера в 10:34, вопрос №4090914, Юлия, г. Владивосток

5 ответов

Защита прав потребителей

Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась

Здравствуйте. Оформил обучение в одной из школ по продажам, через потреб кредит. Денежные средства, банк перечислил на рассчетный счет школы. Оформление произошло 15.04.24 года. 18.04.24 г. Я понял что обучение мне не подходит и связался с банком, спросил можно ли отменить кредит. Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась, ссылаясь на договор оферты на сайте, в котором указано что вернуть денежные средства могу только в течение 3 х дней. По закону вроде можно вернуть в течение 14 дней. Так ли это?

18 апреля, 20:06, вопрос №4090313, Александр, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Автомобильное право

Здравствуйте.купил машину у человека который не поставил на себя на учёт после покупки у прежнего хозяина

Здравствуйте.купил машину у человека который не поставил на себя на учёт после покупки у прежнего хозяина только расписался в ПТС и ездил по дкп сейчас у него просроченный штраф за долго до моей покупки, могу ли я поставить на учёт без проблем?машину проверял без арестов.

18 апреля, 12:14, вопрос №4089757, Геннадий, г. Братск

1 ответ

Лишение водительских прав

Есть какие то варианты что можно сделать?

Здравствуйте, ситуация такая, остановили сотрудники ДПС в состоянии наркотического опьянения, употреблял часов за 6 до остановки ДПС, практически был трезвый так как это было немного но ясно что достаточно для показания ТГК в крови, согласился пройти осведетельствование в кнд анализ мочи и прочее результаты будут через пару дней. Есть какие то варианты что можно сделать?

18 апреля, 07:07, вопрос №4089329, Александр, г. Курск

2 ответа