Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть денежные средства за бракованное нижнее белье, купленное в интернет-магазине?

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства за купленное в частном интернет-магазине ( с оплатой переводом с карты на карту частного лица) нижнее белье, если оно оказалось с браком?

Продавец согласился, что это брак, однако возвращать средства не хочет, мотивируя это тем, что белье возврату не подлежит. Свой адрес(для направления письменной претензии) и адрес для обратной отправки скрывает. Сначала согласился на обмен, но я выбрала возврат средств. После этого продавец на контакт больше не выходит.

Сам магазин находится в Украине, но работают и с Россией и посылка с закаом была отправлена из России. Написала претензию на сайт магазина. Каковы мои дальнейшие действия?

Планирую далее подавать заявление в МВД и суд. Могу ли я подавать жалобу в Роспотребнадзор, а также МВД и суд по своему месту жительства в России, если магазин находится в Украине?

Заранее спасибо!

Показать полностью

04 апреля 2018, 10:06, Елена, г. Томск

мвд претензия Роспотребнадзор

Дмитрий Кулагин

Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Как показывает практика , можете даже не рассчитывать на Роспотребнадзор .

Полиция также вынесет отказной материал, указав, что это гражданско правовые отношения.

Поэтому вам остается только подать исковое заявление в суд, который можно в рамках закона о защите прав потребителей подать по месту жительства однако для этого нужны реквизиты ответчика, которые вы не знаете.Как можно покупать вещи непонятно у кого и не зная реквизитов.

04 апреля 2018, 10:31

Похожие вопросы

Гражданское право

Вопрос: может ли он обвинить меня в присвоении денежных средств?

Познакомился с девушкой в интернете, она втерлась в доверие и подвела к аналитику, который занимается трейдингом и обещает быстрый и высокий доход. Уверен, что связался с мошенниками, так как биржа имеет негативные отзывы и сама схема очень похожа на мошенническую. Аналитик не только сподвиг меня внести крупную сумму, но и вложил свои деньги на платформу. Решили общим траншем вывести сумму на мой счёт в криптовалюте, но аккаунт на платформе заблокироваться и деньги зависли, я их себе не получил. Мошенника собираюсь заблокировать и писать на него заявление в полицию. Вопрос: может ли он обвинить меня в присвоении денежных средств?

22 февраля, 23:14, вопрос №4866955, Максим, г. Москва

2 ответа

Нотариат

Хотела бы узнать у вас какая средняя цена заверить заявление в т-банк из Нижнего Новгорода в Москву на закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт

Здравствуйте, я пишу по поводу консультации. Хотела бы узнать у вас какая средняя цена заверить заявление в т-банк из Нижнего Новгорода в Москву на закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт

22 февраля, 12:26, вопрос №4866590, Мария, г. Нижний Новгород

1 ответ

Уголовное право

Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников

Познакомилась с молодым человеком и стали вместе проживать на моей территории, при этом он знал, что уменя имеются денежные средства большой суммы. Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников. В последствии на данные средства была приьбретена автомашина при он говорил, что будет возить моих детей в школу на разные кружки, которая была оформлена на отца молодого человека. В послрдствии я узнала, что данную автомашину они продали. Я потребовала, чтобы он вернул мне деньги но он отказывается мне их возвращать, говорит, что верну через 3 года, при этом он нигде не рсботает.

21 февраля, 13:28, вопрос №4865862, Алек, г. Москва

2 ответа

Материнский капитал

Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к

Здравствуйте! Мы с мужем и двумя детьми (5 лет и 8 месяцев детям) проживаем в 3х комнатной квартире. 2/3 квартиры принадлежат мужу и 1/3 свекрови. Изначально эту квартиру 20 лет назад покупала свекровь. В 2018 году она взяла ипотеку на другую квартиру и прописана там теперь, но живет с нами. Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты) могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к. одного мат.капитала не хватит? Тогда она закончит ремонт и переедет, и освободится целая комната и мы сможем пользоваться всей квартирой. Спасибо .

21 февраля, 11:09, вопрос №4865752, Ольга, г. Москва

1 ответ

Военное право

Если муж бп на СВО у меня имеется карта, и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген

Если муж бп на СВО у меня имеется карта ,и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген. доверенность на все действия

20 февраля, 11:20, вопрос №4864922, Ирина, г. Владивосток

1 ответ