8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать,если мой автомобиль пострадал в пожаре во время нахождения в автосервисе?

Добрый вечер. Сдал автомобиль на ремонт, замена стекла и выравнивание металла с покраской. Без моего ведома автомобиль отвезли в другой сервис, в сервисе произошёл пожар, дабы скрыть факт пожара автомобиль опять же без моего ведома отвезли на третий сервис для восстановления.

, Дмитрий, г. Москва

Здравствуйте. Ваши отношения с автосервисом, в который Вы сдали автомобиль, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителя». Согласно ст.28 если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Предъявите претензию. В случае отказа обратитесь в суд.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте

Это незаконно. Вас должны были уведомить в обязательном порядке, если авто пострадало, то вправе требовать возмещение ущерба

Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда (действующая редакция)

[Гражданский кодекс РФ][Глава 59][Статья 1064]
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва
Возможно данное дело рассмотреть в уголовном порядке

Попробуйте обратиться в полицию. Лишним не будет. Но она вряд ли будет заниматься этим делом. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
В результате наезда в поток воды от поливомоечной машины мой автомобиль попал в аквапланирование, а
М12 это четырехполосная магистральная дорога, разделенная барьерным ограждением от встречной полосы. Ехал на автомобиле по левой полосе, с другой стороны ограждения на встречу ехала поливомоечная машина. В результате наезда в поток воды от поливомоечной машины мой автомобиль попал в аквапланирование, а впоследствии левое боковое столкновение левое на ограждение, а потом правое боковое столкновение с ограждением на правой полосе. Возможно ли доказать и требовать возместить ущерб с обслуживающей организации платной дороги?
, вопрос №4975141, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я признан банкротом, идёт процесс реализации имущества. Мой автомобиль забрал кредитор (организация) по решению арбитраж
Я признан банкротом, идёт процесс реализации имущества. Мой автомобиль забрал кредитор (организация) по решению арбитражного суда и после несостоявшихся торгов, но с учёта автомобиль не снят. Финансовый управляющий бездействует. ГИБДД отказывает мне в снятии с учёта ссылаясь на не полный пакет документов.
, вопрос №4973315, Айрат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отказной материал
21 мая я подала заявление в полицию о привлечении гр Б к уголовной ответственности по ст ,159,160,330 так как он взял у меня денежные средства в сумме 98 тыс обманным путём и не вернул ,взял в пользование мой генератор и не вернул ,взял у гражданина С денежные средства в сумме 20 тыс руб который передал деньги через гражданина Б ,а гражданин Б деньги потратил на своё усмотрение,гражданин Б взял в пользование мой автомобиль и мне не возвращает,на что сегодня я получила отказ в возбуждении уголовного дела мотивированный тем ,что граждан Б уехал из территории РФ ,на территорию Таджикистана! а вчера на госуслугах мне пришел штраф на мой автомобиль в заявлении я указывала об объявлении моего автомобиля в розыск ! пробив по базе авто нет в розыске а оперуполномоченный говорит машина в ориеровке !? вопрос почему если я подала такое заявление 21 мая ,я должна платить штраф если мой автомобиль у неизвестного человека? если преступник уехал из России,на этом все его нельзя привлечь ? как мне в суд обжаловать материал ? по какой ст ? почему оперуполномоченный не опосил гражданина С ? может ли оперуполномоченный сделать запрос в Таджикистан об увольнении места нахождения гражданина Б ,и его опроса там ?
, вопрос №4973225, Вероника Косюга, г. Туапсе

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Здравствуйте, сейчас в производстве (насколько знаю - уже у прокурора) лежит уголовное дело, в котором мой
здравствуйте, сейчас в производстве (насколько знаю - уже у прокурора) лежит уголовное дело, в котором мой автомобиль числится как вещдок, хотелось бы отправить документы и проконсультироваться о дальнейших моих действиях и ожиданиях
, вопрос №4970684, эрик, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы должен я ему дать, чтобы он перегнал мой автомобиль без меня?
Хочу, чтобы перегнал мой автомобиль из одного города в другой мой знакомый один без меня. Какие документы должен я ему дать, чтобы он перегнал мой автомобиль без меня?
, вопрос №4968346, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.04.2018