Как вернуть средства за некачественный товар?
Здравствуйте, 10 декабря 2017 мной был купен телефон в магазине mediamarkt, 9 февраля 2018 было обнаружена, что на нем пропала вибрация. 10 февраля я сдал его обратно в магазин для проведения гарантийного ремонта. Спустя 45 дней я приехал в магазин, надеясь вернуть средства, но мне сказали, что мой телефон отремонтирован и лежит уже месяц. я был возмущен, что мне не сообщили об этом. Забрал телефон 28 марта 2018 года, спустя 2 дня было обнаружено, что отошел экран сбоку. Что мне теперь делать? Могу ли я вернуть потраченную сумму? Меня не устраивает этот телефон, тк ненамерен носить его каждый день в сервисный центр.