купил наушники они сломались, поменял по гарантии, вторые тоже сломались, поменял по гарантии, теперь третьи тоже сломались, что делать? надоело ходить каждые 2 месяца менять их в магазине
Добрый день.
Согласно закону о защите прав потребителей
Статья 18
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В настоящий момент Вы вправе обратиться с претензией к продавцу о возврате средств и возмещении убытков, вызванных продажей товара ненадлежащего качества, а далее в суд.
Добрый день.
Согласно закону о защите прав потребителей
В настоящий момент Вы вправе обратиться с претензией к продавцу о возврате средств и возмещении убытков, вызванных продажей товара ненадлежащего качества, а далее в суд.