Как быть, если немецкая компания Copytrack требует оплату за размещение фото?
Добрый день! Мы получили счет на 300 евро от немецкой компании Copytrack за размещение на сайте фотографии без лицензии и указания авторства. После обращения мы сразу удалили фото и объяснили ситуацию: она попала на сайт по ошибке, вместо нее там должна была быть подобная фото из фотобанка, где у нас куплена лицензия.
Имеет ли право компания требовать от нас оплаты счета? Фото удалено после первого обращения, но они пишут, что это не имеет значения, платите. Мы работаем в России. Спасибо!
, Ольга, г. Москва
Дмитрий, а что является нарушением закона в этом случае? И действительны ли требования Германии в России?
Если вы указали, что с вас требуют денежные средства за нарушение авторских прав, то они должны это доказать. Я не собираюсь заниматься анализом нарушений в рамках бесплатной консультации, однако в данном случае имеется 2 варианта. Первый вариант, это обычное мошенничество со стороны третьих лиц, направленное на получение денег. Второй, это действительно данная организация,но все споры решаются в судебном порядке, где суд ИЗУЧИВ ДОКУМЕНТЫ, выносит решение.