8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за испорченную вещь, если изготовитель работает как частное лицо

Добрый вечер! Женщина шьет на дому, как ИП не оформлена. Я принесла ей ткань на пальто.В итоге, когда принесла пальто домой, обнаружила, что вещь сшита безобразно: швы неровные, скроено криво, подол неровный,воротник скроен из 3 кусков,подклад у рукавов тоже из кусков. На ткани следы от утюга.

Показала вещь профессиональному портному, она сказала, что скроено пальто неправильно и переделке не подлежит.

Никакой квитанции мне дали. Оплатила пошив изделия наличными.

Подскажите как вернуть деньги за работу и материал?

, Андрей, г. Губкинский

Добрый вечер! Женщина шьет на дому, как ИП не оформлена. Я принесла ей ткань на пальто.В итоге, когда принесла пальто домой, обнаружила, что вещь сшита безобразно: швы неровные, скроено криво, подол неровный, воротник скроен из 3 кусков, подклад у рукавов тоже из кусков. На ткани следы от утюга.

Показала вещь профессиональному портному, она сказала, что скроено пальто неправильно и переделке не подлежит.

Никакой квитанции мне дали. Оплатила пошив изделия наличными.

Подскажите как вернуть деньги за работу и материал?

Попытаться возвратить долг можно не зависимо от того оформлено ИП или нет. Главное доказать в судебном порядке факт заказа, оплаты и убытков. В качестве доказательств принимаются любые, включая свидетельские показания. В этом случае будет вынесено решение о возмещении Ваших убытков.

До обращения в суд попытайтесь урегулировать спор во внесудебном порядке. Возможно это будет эффективнее, быстрее и дешевле.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Губкинский

Хотелось бы решить вопрос без суда.

На что мне сослаться при общении с ней в случае отказа вернуть деньги (угроза пожаловаться на нее в налоговую за незаконную предпринимательскую деятельность, статья 29 Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы)?

Ссылайтесь на намерение обратиться в суд. Незаконной предпринимательской деятельности здесь скорее всего нет. Она может работать и по договору между физ.лицами без регистрации ИП. За деньги, полученные в 2018г., она также может отчитаться в 2019г. в налоговую, исходя из 13% (НДФЛ).

Согласно 171 УК:

Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171.3 настоящего Кодекса

Закон о защите прав потребителей также не регулирует сложившиеся правоотношения, т.к. женщина не ИП. 

Наиболее правильно, по моему мнению, ставить вопрос о возмещении ущерба. Но процесс может быть не легким, а на Вас лежит бремя доказывания. 

К сожалению, зачастую люди своими действиями, не заключая никаких договоров, не оформляя расписок, сами ставят себя в не простую ситуацию.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Андрей! У вас возник гражданско-правовой спор по поводу некачественной услуги и возмещения денежных средств за  шитье и испорченную ткань. Другими словами, портниха нарушила договор с вами, пусть даже в устной форме, изготовив вещь, непригодную для носки.

В этом случае, так как женщина как ИП не оформлена, и платежных документов нет, успех в суде может быть только в том случае, если у вас будут свидетели, которые подтвердят, что именно из этой ткани Вы заказали пальто. Хорошо, если на ткань, купленную в магазине,  у Вас сохранился чек, который бы подтверждал стоимость и метраж ткани. Деньги, полученные за услугу шитья пальто, доказать будет сложно, так как даже свидетельскими показаниями сумма денежных средств не доказывается. Не исключено, что портниха, получив извещение о судебном заседании, вернет Вам все расходы добровольно.

Если понадобится помощь, пишите мне в чат.

0
0
0
0

Добрый день!

Если у Вас нет подтверждающих документов о том, что вы заказали изготовить вещь, нет документов подтверждающих об оплате изготовленной вещи, то у Вас нет шансов забрать деньги.

0
0
0
0

Алексей! Я бы так категорично не утверждала, как уважаемый юрист Новиков Михаил.

В суд есть реальная возможность обратиться, и хотя бы частично (стоимость ткани) можно вернуть при наличии свидетелей.

Другое дело, что это будет долго и потребует расходов. Поговорите с портнихой в присутствии свидетелей. По крайней мере, в этом разговоре она может не отрицать того, что именно она шила Вам пальто. Это может быть также доказательствами в суде. Возможно, при свидетелях женщина не захочет огласки и вернет деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Для вывода денег менеджер торгового терминала просит подключить доверенное лицо, так называемого ремитента, при попытке проверки на благонадежность данные лица были отклонены по странным причинам
Здравствуйте. При выводе денег с международного брокерского счёта meridiees я допустила ошибку при вводе разового налогового кода. В результате этого был заблокирована процедура вывода на мой счёт в банке. Для вывода денег менеджер торгового терминала просит подключить доверенное лицо , так называемого ремитента, при попытке проверки на благонадежность данные лица были отклонены по странным причинам. О данной платформе пишут везде , что мошенники , в указанных регуляторах на сайте компании , данная компания не числится как лицензированная если зайти на официальный сайт регуляторов , можно как то проверить данный факт?
, вопрос №5006557, Владислава, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если памятник установлен с дефектами и несоответствием размеров?
Здравствуйте! Купили памятник, все оплатили, после его установки на кладбище заметили, что основание, на котором стоит сама надгробная плита меньше самой плиты (где-то на 1 см.), и немного поцарапана на углах. Так же с лицевой стороны плиты с фотографией, в правом нижнем углу имеется небольшой скол, и на оборотной стороне этой плиты, в нижней центральной части скол, размером со спичечный коробок, который при установке замазали цементом. Обратившись в фирму получили ответ, что могут либо укоротить памятник на размеры скола (примерно 2-3 см) либо заполировать скол, но тогда все равно останется вмятина. Рядом стоит еще один памятник, и этот заказывали одинаковым по высоте и вмятину на только что установленном памятнике оставлять не хочется, кроме того тумба-основание меньше, чем плита с портретом, т.е. ни один предложенный вариант нам не подходит. Что делать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать полную замену памятника или возврат денег? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №5006096, Маргарита, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем?
Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
, вопрос №5005981, Ирина, г. Тейково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли законно оказывать платные дистанционные консультации по медетерапии без лицензии?
Здравсвтуйте. Хочу дистанционно консультировать людей по поводу лечения медью (медетерапия), связываться, допустим, в соц. сети Вконтакте, и переписыватся с человеком, подсказывать что и как делать. За консультацию собираюсь брать деньги. Могу ли я, частное лицо без документа разрешающего целительство, законно заниматся такой деятельностью?
, вопрос №5005977, Илья, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли продавать и сдавать в аренду апартаменты в здании без реестра средств размещения?
Здравствуйте. Есть здание гостиницы. Она не работает в данный момент. Не включена в реестр средств размещения. Если я хочу сделать из нее апартаменты, могу я их сдавать в аренду без постановки здания в реестр средств размещения? Могу ли продавать в ней апартаменты частным лицам ?
, вопрос №5005762, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.03.2018