8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно себя обезопасить от кредитных коллекторов?

Мне присылают СМС сообщения с угрозами от мфо о расправе с моей семьёй как мне быть .могут они причинить вред детям

, Рита, г. Рязань
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Рита.

Нужно обратиться в Роскомнадзор и прокуратуру.

Роскомнадзор предупредил россиян о том, что по закону кредиторы могут звонить клиентам для возвращения задолженностей только с согласия самих должников или лиц, действующих в их интересах.

«Кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки с целью побудить должника к возврату просроченной задолженности только с согласия самого должника или любых других лиц, действующих от его имени и (или) в его интересах», — говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства в субботу.

Подчеркивается, что в случае отсутствия волеизъявления должника или действующих в его интересах лиц такие звонки незаконны. Ведомство напомнило о праве пострадавших от незаконных действий обратиться в Роскомнадзор, приложив к своему обращению подтверждающие материалы.

РИА Новости https://ria.ru/society/20171111/1508613329.html

По ссылке:https://rkn.gov.ru/treatments/...

0
0
0
0
Евгения Заварзина
Евгения Заварзина
Юридическая компания "ООО ТАНДЕМ", г. Уфа

На незаконные действия коллекторов можно пожаловаться:                                                               - в Роспотребнадзор. сотрудники которого проводят полную проверку агентства и в случае выявления нарушения передают данные в суд;                                                                                       - в прокуратуру, если Вам угрожают и терроризируют звонками.                                                     При этом следует предварительно собрать все доказательства: записи переговоров, СМС-ки, интернет-переписку и т. д.

0
0
0
0
Максим Зубков
Максим Зубков
Юрист, г. Оренбург

В полицию обращайтесь. Могут или нет — это вопрос, по которому можно развести демагогию на весь день.

0
0
0
0
Денис Трубинов
Денис Трубинов
Юрист, г. Соликамск

Здравствуйте! 

В вашем случае нужно незамедлительно обращаться с заявлением в полицию (обязательно запишите номер заявления, чтобы в дальнейшем проследить его судьбу). СМС, полученные от МФО будут доказательством угроз в ваш адрес.

С Уважением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности
Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.
, вопрос №4857571, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Какие с собой документы возить?
Друзья, добрый вечер. Столкнулся с такой ситуацией Купил машину, решил оформлять не на себя, на мать. Сегодня при регистрации авто оказалось что вин сгнил (опель)..... Так вот, как мне можно легально ездить на автомобиле пока идут процессы экспертиз разных.. Пломбу поставили на авто, документы на следующей неделе отдадут (после визите в отдел полиции и разного рода объяснений перед экспертизой) Так вот в чем вопрос, пока идут все экспертизы, как можно эксплуатировать авто? Смогу я как-то ездить на авто в процессе этих экспертиз? Если ДКП не на меня, а на мать, но страховку мы сделаем и я буду вписан. Какие с собой документы возить?
, вопрос №4857455, Роман, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Смогу ли я переоформить квартиру на себя и не лишиться квартиры и денег?
Здравствуйте! Ситуация такая. Собираюсь приобрести квартиру, есть несколько вопросов по данному поводу. Т.к. риелтор продавца говорит одно, а по факту выясняется совсем другое. До этого внёс ей задаток, и не хотелось бы лишаться этих денег, т.к. в договоре прописано, если отказываюсь от сделки, то задаток не возвращается. 1) Из выписки ЕГРН на госуслугах по квартире 4 собственника, которые с пометкой общая доля. Риелтор также говорила про 4 собственников. 2 будут присутствовать на сделке, а у 2 есть нотариальные доверенности. 1 на кого-то из собственников, 2 на кого-то из риелторов. Риелтор стала загружать документы на Домклик, там я увидел полную выписку ЕГРН, там были указаны эти 4 человек с общей долей и ещё был 5-й человек с пометкой «собственник». Если заказывать выписку со своего аккаунта госуслуг, то высвечивается 4 человек с общей долей. Вопрос – может ли этот собственник после сделки что-то сделать с квартирой? И могут ли они без его участия её продать, чтобы она полностью перешла в мою собственность? 2) В выписке ЕГРН с моего аккаунта отображалась информация, что на квартире есть ограничение и обременение в виде «запрета на регистрацию». Оказалось, что у кого-то из людей имеется долг. Риелтор сказала, что этот долг уже погашен, просто информация от судебных приставов ещё не обновилась и у неё есть выписка, где долга уже нет. Из той же загруженной риелтором выписки никаких задолженностей и обременений нет по квартире. Но, эта выписка была заказана 24.12.2025. А ограничение судебными приставами было выставлено 22.01.2026. Она мне сообщила, что долг якобы погашен. Отправила номер производства, я проверил информацию на сайте судебных приставов и там висит информация, что у одного человека есть кредитная задолженность на сумму 56000р, которая ещё не оплачена. Риелтор была в курсе по поводу этого ограничения и загрузила на Домклик неактуальную информацию. Вопрос – законно ли это всё и чем для меня может это грозить, если сделка пройдет? Как банк проверяет выписки ЕГРН (по документам риелтора или самостоятельно делает запрос в Росреестр)? По идее, если есть запрет на регистрацию, то в ипотеке такой сделки банк должен отклонить запрос. Смогу ли я переоформить квартиру на себя и не лишиться квартиры и денег?
, вопрос №4856295, Алексей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте я кредитный специалисть в микро кредитном банке сейчас идет внутренее раследование из за того
здравствуйте я кредитный специалисть в микро кредитном банке сейчас идет внутренее раследование из за того что я занималась мошеничеством оформляла кредит без согласие родителей 18 летним подписи подделовала и были клиенты которые просили закрыть кредит оставляли деньги я не закрывала и все вот это сейчас вышло но я все закрыла у тех кого брала деньги
, вопрос №4855760, нурпери, г. Москва
Наследство
Как обезопасить свое имущество, перешедшее по наследству от умершего мужа от наследования вторым мужем в случае смерти жены
Добрый день. Как обезопасить свое имущество, перешедшее по наследству от умершего мужа от наследования вторым мужем в случае смерти жены
, вопрос №4855521, Татьяна, г. Краснодар
Дата обновления страницы 22.03.2018