Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В нашем жкх - МАФИЯ
Здравствуйте! Имеем в собственности нежилое торговое помещение. по причине нехватки средств, были не оплачены несколько месяцев за отопление, в связи с чем отопление нам отключили, а на улице минус 15. Долг сегодня хотели погасить, но нам ответили, что отопление нам не включат, ссылаясь на то, что еще в прошлом году мы должны были сделать проект тепловых сетей здания и говорят что это стоит 20000 и проект могут сделать только они. что нам делать, правомерно ли это? в прошлом году еще заставили менять тепловой счетчик за кругленькую сумму и тоже только они должны были это делать. считаю, что это чистой воды вымогание денег.
Здравствуйте! Действия ЖКХ незаконны. Вам после оплаты должны возобновить услугу. Данное осбтоятельство прописано в Постановлении Правительства.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 09.09.2017)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
п. 120
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
Обратитесь в ЖКХ с письменной жалобой и потребуйте подключения коммунальной услуги.
Здравствуйте, Марина!
Вне зависимости от того, является или нет Ваша пристройка частью многоквартирного дома по тех.паспорту, или не является, Вы не обязаны делать никакой проект здания, поскольку у Вас было надлежащее технологическое подключение к тепловым сетям.
Что касается счетчика, то действия по установке, замене, эксплуатации счетчиков вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством РФ для осуществления таких действий (ч.8 ст.13 Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ). Однако, кроме счетчиков газа, никаких специальных требований к организациям, устанавливающим счетчики, нет. То есть установить счетчики тепловой энергии может абсолютно любая организация или индивидуальный предприниматель (не обязательно управляющая компания или ресурсоснабжающая организация), либо даже сам потребитель в случае, если у потребителя имеются соответствующие навыки работы. Единственным исключением являются счетчики газа, устанавливать которые вправе только организации, имеющие допуск к данному виду работ (Приказ Минрегиона РФ от 30.12.2009 №624).
Здравствуйте! Если договором предоставления ком. услуг не предусмотрена возможность приостановления предоставления услуги (отопления), то отключение отопления неправомерно. Кроме того, приостановить вправе только после письменного уведомления и предоставления 20 дней для погашения задолженности. При таких обстоятельствах, Вы вправе обратиться с жалобой о неправомерном отключении отопления, в прокуратуру.
Руководствуясь п. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Наше здание является пристройкой к жилому дому, трубы отопления и Счётчик отопления находятся в подвале магазина, а не жилого дома,