Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть мебельный гарнитур из-за токсичного запаха?

Добрый день!

Я купила мебельный гарнитур Rimini Ice Шатура в начале 2017 года и с этого момента начались мои мучения.

С момента установки до сегодняшнего дня в комнате от мебельного гарнитура стоит едкий химический удушливый запах, от которого болит голова и чувство тошноты, невозможно долго находится ! Комнату проветриваем постоянно, но запах не выветривается. Последствия для здоровья могут быть самые ужасные, тем более с нами проживает маленький ребенок !

Я неоднократно обращалась в магазин с просьбой решить данный вопрос, на что получала различные немотивированные отказы.

Подскажите пожалуйста, как можно сделать возврат средств?

Показать полностью

16 марта 2018, 12:50, Татьяна, г. Воронеж

Шатура

Вячеслав Каравайцев

Юрист

Здравствуйте!

Сделайте экспертизу качества гарнитура. По итогам экспертизы предъявляйте продавцу претензию о расторжении догвоора купли-продажи и возврате денег, уплаченных за товар. на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». деньги Вам обязаны вернуть в течение10 дней. Кроме того, Вам должны возместить расходы на эуспертизу. В судебном порядке также ВЫ вправе потребовать возмещения морального вреда.

16 марта 2018, 12:54

Похожие вопросы

1100 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Каким образом, ООО "777" может вернуть свои деньги, если ООО "ХХХ" хотят, но сами не могут из-за ограничений

Добрый день! ООО «777» отправила ошибочно денежные средства ООО «ХХХ». Кому ошибочно отправили признают факт получения, но не могут их вернуть, так как решением налогового органа у них наложен на счет арест в связи с доначислениями по выездной налоговой проверки. Каким образом, ООО «777» может вернуть свои деньги, если ООО «ХХХ» хотят, но сами не могут из-за ограничений налогового органа, может нужно написать заявление в банк, чтобы они их вернули при согласовании с ООО «ХХХ» или еще как-то?

Вчера в 09:45, вопрос №4085213, Михаил Александров, г. Москва

5 ответов

386 ₽

Защита прав потребителей

Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?

Заказывал товар на маркетплейсе МегаМаркет, товар не подошёл, оформил возврат, в результате спора деньги мне вернули в полном объеме, но товар остался у меня. В сообщении указали что товар отвозить в пункт не нужно, а продавцу самостоятельно урегулировать вопрос о вывозе товара с покупателем. Могу ли я оставить товар себе? Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?

Вчера в 07:20, вопрос №4083908, Анатолий, г. Сочи

4 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купила авто с пробегомв автосалоне По незнанию не проверила его по вин коду Приехала домой, знакомые посмотрели и показали что у неё были жёсткие дтп Могу ли я её вернуть?

14 апреля, 18:25, вопрос №4084560, Вера, г. Екатеринбург

1 ответ

Недвижимость

В смежной квартире в эти дни стоит едкий запах от сивушных масел и запаха газа из баллона

сосед в многоквартирном доме систематически гонит самогон (в до 5 раз и более). В смежной квартире в эти дни стоит едкий запах от сивушных масел и запаха газа из баллона. На предупреждения не реагирует, участковому бесполезно( в полиции его родственник).что делать

13 апреля, 05:43, вопрос №4082862, Галина Петровна, г. Нижний Новгород

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, оплатили бронь за коттедж, но въехать не получается, попросили вернуть деньги, сказали как продаст наш день, так вернет деньги

Здравствуйте,оплатили бронь за коттедж,но въехать не получается,попросили вернуть деньги,сказали как продаст наш день,так вернет деньги

12 апреля, 05:26, вопрос №4081631, Клиент, г. Москва

1 ответ