Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть некачественный товар обратно в магазин и каковы последствия?
Здравствуйте, купила "кожаные" сапоги, один раз одела и кожа возле пятки облезла. Написала претензию продавцу, он якобы провел проверку и утверждает, что сапоги из натуральной кожи и достойного качества. Я не согласна, что это за кожа такая которая облезает после одной носки. Что мне делать что бы отстоять свои права. Со дня покупки прошло 4 дня
Для начала ждите ответа продавца, возможно он вернет деньги после проверки качества. Если откажет — проводите за свой счет независимую экспертизу и обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Руководствуйтесь положениями статей 12, 18, 19 Закона «О защите прав потребителей».
если нужна помощь в составлении документов, либо более подробная консультация — можете обратиться ко мне в чат.
Всего хорошего!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. В многоквартирном доме на первом этаже находится магазин, также на цокольном этаже находится кафе. У магазина и кафе есть входы-выходы на территорию многоквартирного дома, а именно рядом с подъездом, где данные магазин и кафе осуществляют разгрузку и загрузку товаровов, а также постоянно приезжают доставщики. Работники магазина и кафе паркуется на территории многоквартирного дома. В результате страдают жильцы многоквартирного дома. Прошу вас разъяснить законные действия магазина и кафе и что делать жильцам.
, вопрос №5009086, Дмитрий, г. Оренбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какое наказание грозит за обналичивание мат капитала и каковы последствия?
Здравствуйте ,в интернете наткнулась на объявление ,что можно обналичить мат капитал ,мне сказали что пойдет на образование ребенка которое прописано в договоре что не скинут если что обучение на почту для ребенка , по итогу часть 200 к мне отдали остальные деньги нет , сейчас спустя пол года звонят оперативники и говарят что надо подъехать и показать по фото кто деньги мне передавал я буду якобы как свидетель , что делать в данной ситуации
, вопрос №5007257, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каковы последствия неявки на отметку по условной судимости?
Подскажите пожалуйста. Друга осудили 1 условно он один раз забыл отметиться может ли быть суд после первого предупреждения. И сколько всего даётся предупреждений
, вопрос №5007143, Анна, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Недобросовестный продавец с авито, паспортные данные которого мне не известны, отказывается вернуть деньги и забрать некачественный товар. Мои требования о предоставлении его ФИО и почтового адреса для отправления претензии, игнорируются. Продавец уверяет меня в том, что я сам виноват, что не проверил товар в пвз.
Вопрос: каким образом вручить ему претензию, и будет ли она считаться врученной через чат Авито, в котором вся наша переписка?
, вопрос №5006425, Александр, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
07.05.2026 я арендовал автомобиль BelkaCar Solaris KRX, госномер К047ХР797. После завершения аренды сделал фотографии автомобиля через приложение.
Позже BelkaCar сообщила, что следующий пользователь обнаружил повреждение заднего правого бампера, и начислила мне 22 666,14 ₽:
19 446 ₽ — ущерб;
3 220 ₽ — простой автомобиля.
Компания утверждает, что до моей аренды повреждение не фиксировалось, а после неё автомобиль не передвигался. При этом мне не предоставили видео, данные телематики, фиксацию удара или другие доказательства того, что повреждение возникло именно во время моей аренды и по моей вине.
Я несколько раз обращался в поддержку, не признавал долг и просил предоставить доказательства. Компания отказала и уже списала 3 220 ₽ за простой. После этого я подготовил и направил досудебную претензию с требованием отменить начисления и прекратить взыскание.
Фотографии получились темными и местами смазанными, однако на них отсутствуют явные признаки крупного повреждения заднего правого бампера, которое впоследствии мне было предъявлено.
Какова вероятность, что BelkaCar отменит начисления и спор решится мирно?
Кому выгоднее обращаться в суд первым — мне или компании?
Насколько сильна моя позиция и какова вероятность выиграть дело?
, вопрос №5005428, Джабраил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.