Доброго времени суток! Вы, сами ответили на свой вопрос. Факт закупки был в 2018 году значит и закупка относится к 2018 году. Значение имеет состоявшийся факт приобретения продукции. Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны. Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь, рад буду помочь. Удачи и успехов вам.
Здравствуйте. Нужна конфиденциальная юридическая консультация.
Мне 17 лет. Несколько месяцев назад у меня были отношения с девушкой, которой на тот момент было 15 лет. Сейчас я узнал, что после другого инцидента с ней правоохранительные органы, возможно, проводят проверку и опрашивают людей, которые с ней общались. Меня пока никто не вызывал.
Хотел бы узнать:
- какие у меня могут быть юридические риски в такой ситуации;
- что делать, если меня вызовут в милицию;
- какие у меня есть права при опросе;
- стоит ли заранее предпринимать какие-либо действия.
, вопрос №5011113, Амир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за мотоцикл, если недостатки выявлены в первые дни, а продавец устранил их по гарантии?
Здравствуйте! Прошу дать правовую оценку ситуации и ответить на конкретные вопросы в конце.
Фактические обстоятельства
16.07.2026 моя супруга (физическое лицо, потребитель) приобрела у юридического лица — мотосалона — бывший в употреблении мотоцикл Yamaha XV950 Bolt 950A, 2017 года выпуска, за 760 000 рублей наличными. Пробег при покупке 2468 км. Продавец предоставил собственную гарантию сроком 1 год.
17.07.2026, около 20:00 — мотоцикл фактически передан нам, доставлен продавцом по месту жительства.
В тот же вечер, при первом запуске обнаружены недостатки:
двигатель не держал обороты холостого хода (плавающие обороты);
после прогрева проехали около 5 км — за эту короткую поездку выпускной тракт раскалился докрасна;
на банке глушителя обгорело лакокрасочное покрытие.
Дальнейшую эксплуатацию прекратили, посчитав её опасной.
18.07.2026 были вынуждены доехать до ГИБДД и обратно для постановки мотоцикла на регистрационный учёт (учёт оформлен). В этой поездке все дефекты сохранялись, дополнительно проявились: хлопки и «стрельба» в выхлопе при разгоне, двигатель «захлёбывался» при страгивании с места, запуск удался с 3-й попытки, в выхлопе стоял запах несгоревшего бензина.
19.07.2026 мотоцикл возвращён продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков. Оформлен заказ-наряд, вид ремонта указан как гарантийный. Пробег на момент сдачи — 2491 км, то есть за всё время владения мы проехали 23 км.
Продавец выполнил ремонт полностью за свой счёт, мы не заплатили ничего. Выполнены работы: диагностика, замена двух свечей зажигания, снятие/установка глушителя, покраска обгоревшего глушителя, зарядка АКБ, чистка лямбда-зонда.
На сегодня (24.07.2026) мотоцикл находится у продавца, отремонтирован и готов к выдаче. Однако представитель продавца заявил, что доставит мотоцикл только при условии, что доставку оплачу я.
Мы больше не хотим этот мотоцикл и намерены требовать возврата уплаченных 760 000 рублей.
Вопросы
С какой даты исчисляется 15-дневный срок по абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» — с даты заключения договора (16.07.2026) или с даты фактической передачи товара (17.07.2026)? Какого числа он истекает и переносится ли последний день, если он выпадает на выходной?
Вправе ли потребитель, ранее заявивший требование о безвозмездном устранении недостатков и получивший ремонт, в пределах 15-дневного срока изменить требование на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной суммы? Не считается ли обращение за ремонтом окончательным выбором способа защиты права?
Влияет ли на право возврата то, что недостатки продавцом фактически устранены? Нужно ли в этом случае доказывать существенность недостатка?
Влияет ли на право возврата постановка мотоцикла на регистрационный учёт в ГИБДД 18.07.2026? Не расценивается ли это как принятие товара без претензий?
Является ли бесплатное выполнение гарантийного ремонта признанием продавцом наличия производственного (а не эксплуатационного) недостатка? Как использовать этот факт в споре?
За чей счёт продавец обязан вернуть мотоцикл после гарантийного ремонта с учётом п. 7 ст. 18 Закона (крупногабаритный товар весом свыше 5 кг)? Правомерно ли требование продавца оплатить доставку?
Стоит ли забирать мотоцикл сейчас, если планируется требовать возврата денег? Если продавец всё же доставит его — какие оговорки внести в акт приёма-передачи, чтобы не ухудшить позицию?
Какие требования включить в претензию помимо возврата 760 000 рублей? Подлежат ли возмещению расходы на топливо, госпошлину за регистрацию в ГИБДД и страховую премию по ОСАГО?
Каковы реальные перспективы удовлетворения требования о полном возврате денег? Какие возражения обычно заявляет продавец в подобных спорах и чем они парируются?
Какие доказательства необходимо зафиксировать прямо сейчас, до истечения срока?
Прошу ответить со ссылками на нормы права и, по возможности, на судебную практику. Готов предоставить сканы договора, заказ-наряда и фотоматериалы.
, вопрос №5010267, Евгений, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Ситуация: военнослужащий по контракту (офицер) дезертирует в Сербию. Загранпаспорт есть до февраля 2029 года - то есть осталось всего 2 года. Очевидно, что после невозвращения в часть в какой-то момент начнется запуск уголовного дела о дезертирстве.
Думали, что сможем по приезду сразу сбегать в консульство для оформления 2 загранпаспорта, но ведь консульство - это территория РФ, что в данном контексте становится вообще опасной темой. Здесь же (правда в теме 2017 года) прочитал, что паспорт могут сделать, но не выдать.
Но что же в итоге делать с загранпаспортом? Как продлять? Или как оформлять новый в 2029 году? Помогите советами и фактами, пожалуйста.
, вопрос №5007712, Кирилл, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я работал на ржд с2000 по 2017 год ,а с2005 по 2012 год у нас убрали вредность.мне нехватило стажа уйти на пенсию .Подняли документы и окозалось все мои заявления об отмене горячего стажа с2005 по2012 поддельные .
, вопрос №5007524, Наговицин Виталий Евгеньевич, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Как быть мы с бывшим мужем в разводе с 2020 года, маткапитал был получен в 2017 году. В 2022 году я купила квартиру за материнский капитал и выделила доли детям, сейчас бывший муж претендует на долю в этой квартире. Через лишение меня родительских прав на дочь. Сейчас идет суд о том что он оспаривает отцовство. Как быть в данной ситуации
, вопрос №5006831, Анна, г. Барнаул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.