Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать при необоснованных претензиях микрофинансовых организаций?
пытался через интернет приобрести авиабилет, предложили в рассрочку, согласился. но маршрутная квитанция или № брони мне не поступили. приобрел необходимые билеты через кассы и забыл про этот случай. прошел почти год и мне поступают звонки от коллекторов и на электронную почту с требованием погасить долг. прошу пояснить мои права. услугу я не получил (билеты), кредитом/рассрочкой не воспользовался, считаю это мошеннической схемой. как мне действовать?
Здравствуйте! Вам нужно выяснить точное наименование и адрес организации. Эта информация нужна для составления искового заявления в суд о признании Вас не имеющим долга. Вам нужно приложить доказательства приобретения авиабилетов за Вас счет. Если кредитная организация не явится или не предоставит убедительных доказательств предоставления кредита в какой-либо форме суд вынесет решение в вашу пользу с большой долей вероятности.
Исходя из текста вопроса, сама кредитная организация в суд не обращалась.