Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за услуги риелтора, если они отличаются от заявленных?
Здравствуйте, обратился в риэлторскую компанию. Нашёл их группу в контакте. Там они выкладывают квартиры со стоимостью, но дают только со своим номером. Связался обещали что все что выкладуют в группу это из их базы. Я пришёл мне рассказали условия. 3500 отдаю сразу как гарантия того что я не работаю с другими риэлторами, а потом 25% от стоимости квартиры отдаю риэлтору при заселение . Они мне выделяют риэлтора который будет работать только со мной и других клиентов ему не дадут пока я не вселюсь. Обещали найти до 12 числа квартиру которая подходит под мои "требования . Как оказалось риэлтор работает не только со мной, квартиры которые выкладывают в группу в контакте не соответствуют их базе, а риэлтор сказал что это делается для привлечения клиентов. Риэлтор предлагает слишком дорогие варианты.
могу ли я вернуть 3500?
Здравствуйте, Иван!
ВЫ вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг риэлтора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
У вас должен быть договор на руках, где указано за что отдали деньги. В настоящее время риэлторы массово обманывают людей заключая ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ, то есть берут деньги за информацию о телефонах… Поэтому деньги не возвращают.Нужно сначала советоваться с юристами, а потом действовать