Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Автосалон не выдал кассовый чек с QR-кодом при покупке автомобиля

Добрый день! При покупке подержанного автомобиля в автосалоне, мы часть денег оплатили картой (предоплата). При этом нам не выдали кассовый чек с QR кодом. Выдали только чек эквайринга, в котором даже не прописана организация, просто "автосалон на ул. Космонавтов". Насколько это законно?

06 марта 2018, 04:48, Eлена, г. Екатеринбург

покупка автомобиля в автосалоне

Виталий Коробейников

Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Елена.

У Вас должен быть договор купли продажи в котором прописана сумма покупки.

В соответствии с Законом о Защите Прав потребителей:

Статья 10
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

06 марта 2018, 07:45

Похожие вопросы

Автомобильное право

Как правильно составить исковое заявление, чтобы суд его принял?

Добрый день! Мой бывший муж, живя со мной в одной квартире, воспользовался моей кредитной картой (была неактивирована и лежала в конверте с пин-кодом), активировал ее и снял с нее 150 тыс.руб. на покупку автомобиля. Узнав об этом я потребовала от него расписку, но самостоятельно ее писать не стал, а попросил меня напечатать текст и только поставил подпись. Сроков возврата этой суммы нет, указано только то, что он обязуется погашать согласно графику платежей с учетом процентов и требований банка. Смогу ли я взыскать с него эту сумму через суд, если он долг погашать не стал, ни разу не внес ни одного платежа в течение трех лет, повесив этот долг по кредиту и все обязательства по нему на меня? Есть ли срок исковой давности по такой расписке и смогу ли я взыскать с него эту сумму через суд? Как правильно составить исковое заявление, чтобы суд его принял?

21 апреля, 08:31, вопрос №4092766, Ирина Цыганова, г. Нижний Тагил

1 ответ

600 ₽

Автомобильное право

Подскажите как ускорить процесс нахождения 4 участника, возможно ли это?

9 апреля сего года произошло дтп, в котором я являюсь пострадавшим. Сзади въехал автомобиль. По инерции я докатился до впереди стоящей машины(№3), а она и до 4 автомобиля. Но. 4 автомобиль за не имением серьёзных повреждений не стал дожидаться ГИБДД и скрылся с места дтп. При оформлении сотрудниками мы с водителем 3 машины указали, что был 4 участник, но т.к. он уехал , то постановление о дтп в страховую нам не выдали. Подскажите как ускорить процесс нахождения 4 участника , возможно ли это? Автомобиль не на ходу мой, к сожалению ждать от двух до 3 месяцев не могу.

20 апреля, 13:42, вопрос №4092183, Александр, г. Новосибирск

6 ответов

Военное право

Получил травму на сво при выполнении задания, справку 100 не выдали, 2, 5 месяца на больничном, могу ли получить справку сто сейчас?

Получил травму на сво при выполнении задания, справку 100 не выдали, 2,5 месяца на больничном, могу ли получить справку сто сейчас?

20 апреля, 10:04, вопрос №4091949, Гульнара, г. Иркутск

3 ответа

Защита прав потребителей

Что делать автомобиль не устроил

Здравствуйте.находясь в автосалоне подписал договор осмотра автомобиля.при отказе должен буду выплатить 30%от стоимости автомобиля.что делать автомобиль не устроил.грозят что буду выплачивать компенсацию.при отказа

20 апреля, 09:36, вопрос №4091928, Данис, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли сдать авто купленное в кредит обратно в автосалон

19 апреля, 18:28, вопрос №4091371, Ирина, г. Москва

1 ответ