Перечислила деньги через Сбербанк онлайн по номеру телефона мамы на карту постороннего
Добрый день! У меня такой вопрос, я перечислила деньги в размере 3000 рублей через онлайн банк Сбербанк не по номеру карты, а по номеру телефона, в итоге я проверила телефон своей мамы, он был указан верно, а вот реквизиты ФИО, я к сожалению не проверила, т. К. Дети помешали и я отвлеклась. В итоге как оказалось к номеру моей мамы была приклеплена чужая карта, не известного мне человека! Деньги возвращать отказываются банк, говорят что не имеют права списывать денежные средства с чужого счета без согласия, и вообще я сама подтвердила перевод! С человеком, которому по ошибке перевела деньги не могу никак связаться, т. к. позвонить могу только маме. Писала претензии 2 раза, и 2 раза отказ! Помогите пожалуйста мне, вероятность что тот человек вернёт мне деньги - 0%!
- Screenshot_20180225-153930.png
- Screenshot_20180225-153940.png
- Screenshot_20180225-154004.png
- Чек-2018-02-08-201966.jpg