8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расторгнуть договор услуг и вернуть денежные средства?

Типичная ситуация. Родители заключили договор на ремонт пластиковых окон с ИП. На следующий день стало понятно, что стоимость ремонта завышена в несколько раз относительно среднерыночных. В первую очередь за счет стоимости материалов. Заявление на расторжение договора и возврат средств написано. Они готовы вернуть стоимость работ и материалы, которые якобы уже сделаны в размер и возврату не подлежат. Но требование предоставить документы подтверждающие стоимость материалов они предъявили накладную от дргуого ИП в входящего в эту же группу компаний и соответственно с теме же ценами.

Есть ли законные способы вернуть деньги за вычетом реальной стоимости материалов. Достаточно ли им предоставить в суде подобную накладную или все-таки можно затребовать дополнительные доказательства их затрат на материалы?

Родители оплатили всю сумму договора сразу.

Спасибо.

Показать полностью
  • IMG_20180220_153818
    .jpg
, Евгений, г. Новосибирск
расторжение договоравернуть деньги
Уточнение от клиента

Просто есть сомнения - стоит ли обращаться в суд. Они работают в открытую, у них этих заявлений на расторжение договора пачка лежит. И я думаю суды у них уже тоже были, суд их не пугает.

Добрый день. 

Начните с малого. Изучите ваш договор «оказания услуг». Далее посетите офис компании. Заказ -наряды должны быть документально подтверждены тем лицом с которым заключался договор. ИП который входит в «группу компаний» никак не связан с исполнителем  работ. Пишите официальную претензию к исполнителю. 

Всего доброго и удачи! Будут вопросы — обращайтесь. 

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Новосибирск

Спасибо за ответ. Мы готовы оплатить юридические услуги, если реально вернуть средства в случае судебного разбирательства. Документ о стоимости материалов, который предоставил ИП прилагаю. Будет ли он являться в суде подтверждением затрат на материалы?

Владимир Рункелов
Владимир Рункелов
Юрист, г. Красноярск

Пишите в личный чат. Там я могу дать развернутые рекомендации.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пока ситуация на вашей стороны. если они вам не могут дать должным образом составленные документы, значит, и суду они не смогут подтвердить факт своих затрат, произведенных по договору. Для суда документы второго ИП не являются доказательством затрат первого ИП. 

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Новосибирск

не совсем так. я приложил к вопросу накладную, которую они предоставили нам. Имеет ли он силу. Или все-таки должны быть еще какие-либо бухгалтерские документы (счет-фактура например). Хотя если эти два ИП в сговоре они же могут предоставить любые документы с любыми ценами.

Олег Поляков
Олег Поляков
Юрист, г. Нижневартовск

Евгений, из того, что я вижу в этой накладной ясно только одно — один ИП купил у другого ИП материалы, предположительно использующиеся в изготовлении пластиковых окон. Ничего не говорит о том, что эти материалы куплены специально для окон ваших родителей и что (важно!) не могут быть использованы для других заказчиков. Т.е. при отказе от договора с вашей стороны ИП ничего не теряет — поставит это все другим заказчикам. Где у него затраты? Ведь этот ИП занимается окнами на постоянной основе? Для примера — вот, попросили вы своего соседа-мастера на все руки заменить окна. Потом отказались. Сосед имеет основания взять с вас компенсацию затрат. Ведь он не занимается окнами, он вообще, может, бухгалтер. Но специально для вас купил все, что нужно, и девать это ему некуда. 

Настаивайте на возврате всей суммы. Или пусть покажут документально, что они УЖЕ порезали пластик и стекло под ваши размеры.

Все дальнейшее общение с ИП предлагаю вести только письменно. А претензию — обязательно под подпись в получении с датой.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом
, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Банкротство
Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
В ответе было прописано два варианта возврата денежных средств: деньги выплачиваются при весе пустого багажа из расчета 1 кг- 600 руб, если не не возможен ремонт
Добрый день. 24 апреля я прилетела в Москву из Минеральных вод. Воспользовалась услугами авиакомпанией Победа. При прилете в Шереметьево и при получении своего багажа, я обнаружила, что при транспортировке был поврежден мой чемодан, отвалились колеса. Я тут же оформила акт повреждения и на следующий день отправила в Авиакомпанию. Ответа ждали целый месяц. В ответе было прописано два варианта возврата денежных средств: деньги выплачиваются при весе пустого багажа из расчета 1 кг- 600 руб ,если не не возможен ремонт. Я его отремонтировала и заплатила 2000 руб. Все оригиналы чеков я отправила в заказном письме. Через некоторое время я получаю возвратную сумму в размере 1200 руб. Я второй раз посылаю заказное письмо и сообщаю, что я не согласна с этой суммой. И привожу все расходы при отправлении заказных писем. А это стоимость конвертов и отправку, а это 580 рублей. Все мои заказные письма или не читаются и остаются без внимания. Прошу помочь получить недостающие 1400 руб
, вопрос №4851491, Туровцева Ирина Сергеевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.02.2018