Что делать, если сломалась электроплита на гарантии?
Сломалась плита по гарантии , в магазине сказали заберут на ремонт, но на время ремонта -45 дней отказались дать взамен другую . Правомерно ли это?
, Юлия, г. Тобольск
Сломалась плита по гарантии , в магазине сказали заберут на ремонт, но на время ремонта -45 дней отказались дать взамен другую . Правомерно ли это?
Да правомерно
Статьей 20 ЗоЗПП предусмотрено предоставление потребителю на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами. Правда, это относится только к товарам, не входящим в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара: 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)